移动商务价值形成机制的多智能体模拟.pdf

第32卷 第4期 武 汉理 工大 学学报 ·信 息与管 理工程 版 V01．32No．4 2010年8月 JOURNALOFWUT(INFORMATION＆MANAGEMENTENGINEERING) Aug．2010 文章编号：1007—144X(2010)04～0614—40 文献标志码：A 移动商务价值形成机制的多智能体模拟 曾庆群，胡 斌 (华中科技大学 管理学院，湖北 武汉 430074) 摘 要：通过对价值链发展历程以及第三代移动商务价值链形成机理的分析，建立了表明资金流和信息流在 价值链中流动规律的多智能体模型。在对移动商务活动中的各相关主体行为进行分析后，给出了参与主体的 主要属性及交互行为，并基于多智能体建立了移动商务价值链模型并进行了验证和模拟运行。研究表明，在 3G条件下，整个移动商务价值链的价值分配发生转变，内容服务提供商的价值获取比例逐渐加大，未来几年 将是移动商务的内容服务发展期。 关键词：价值链；移动商务；多智能体 中图分类号：F270．7 DOI：10．3963／j．issn．1007—144X．2010．40．026 1985年美 国哈佛商学院教授迈克尔 -波特 移动商务价值链研究中，移动运营商、接人服务提 在其著作 《竞争优势》中首先提出了价值链理论， 供者和最终用户等诸多的实际主体之间存在复杂 即将企业的经营活动定义为一条 由一系列相互关 的行为交互，且其中存在大量社会系统不确定性 联的价值增值活动组成的链条，较为形象和直接 特点，单纯的统计和数理方法对这样 的系统作用 地说明了企业价值产生规律，因而价值链理论在 效果是不理想的。因此，笔者运用多智能体方法 产业管理与价值发现领域得到了越来越多的重视 对移动商务环境下各参与主体行为进行基于价值 和应用… 。 链视角的模拟研究，以发现各参与主体的行为特 移动商务能突破时空限制，随时随地交流各 征及将来可能的发展规律和趋势。 种商业信息，重塑原有的企业经营模式，使企业信 1 移动商务价值链主要智能体设计 息化扩展到与市场近似无缝的境地。这带来 了许 多便利，也在决策时间上、影响因素上对原有商业 基于多智能体的建模活动中，智能体设计主 模式产生很大冲击 I4J。移动商务研究中，将全 要有两个方面工作：一是智能体抽象，即对系统内 部活动过程纳入到价值链研究体系，则参与企业 部主体进行抽象，以建立智能体，同时要将所建立 的价值获得可以看作是通过一系列移动商务活动 智能体的主要属性进行表达与描述；二是智能体 进行价值创造构成的，这些互不相同但相互关联 之间的交互行为设计，现实系统中各种经营消费 的移动商务活动，构成了一个创造价值的动态过 活动在多智能体系统中体现为智能体之间行为交 程，参与企业就是价值链环节中的一部分，价值链 互，因此需要将智能体之间的主要行为进行总结 在这一环节的产 出可以看作该企业的收益。 和抽象，并设计出这些行为所对应的智能体方法。 多智能体Multi—Agent在人工智能中表现能 在移动商务价值链中主要存在4种类型的智能 力丰富，是具有感知、求解、自治能力的以面向对 体：用户智能体(Mobile—Customer)、无线网络运营 象方式实体构成的仿真系统 J。其中，单个智 商智能体 (Wirel