车险承保基础.ppt

车险业务管理部 二0一四年二月 2014年机动车辆保险基础知识 为了将我们的车险业务顺利展开，发扬更多优先客户及优质业务，做到真正的专业化。接下来，我们一起学习机动车辆保险的基础知识。 前言 主要内容 车辆使用性质分类 车辆的使用性质从行车证上可以看出的哦！ 1.家庭自用汽车是指在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）行驶的家庭或个人所有，且用途为非营业性运输的客车； 2. 非营业用汽车是指在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）行驶的党政机关、企事业单位、社会团体、使领馆等机构从事公务或在生产经营活动中不以直接或间接方式收取运费或租金的自用汽车，包括客车、货车、客货两用车； 车辆使用性质分类 3.营业用汽车是指在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）行驶的，用于客、货运输或租赁，并以直接或间接方式收取运费或租金的汽车； 4. 特种车是指在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）行驶的，用于牵引、清障、清扫、起重、装卸、升降、搅拌、挖掘、推土、压路等的各种轮式或履带式专用机动车，或车内装有固定专用仪器设备，从事专业工作的监测、消防、清洁、医疗、电视转播、雷达、x光检查等机动车，或油罐车、汽罐车、液罐车、冷藏车、集装箱拖头以及约定的其它机动车。 车辆使用性质分类 特种车分类： 特种车一：油罐车、汽罐车、液罐车； 特种车二：专用净水车、特种车一以外的罐式货车，以及用于清障、清扫、清洁、起重、装卸、升降、搅拌、挖掘、推土、冷藏、保温等的各种专用机动车； 特种车三：装有固定专用仪器设备从事专业工作的监测、消防、运钞、医疗、电视转播等的各种专用机动车； 特种车四：集装箱拖头。 车辆使用性质分类 （一）新车承保： （1）合格证 （2）购车发票 （3）身份证或组织机构代码证复印件。 （4）验车照片、当然还有保费哦。 注意：新车业务必须人工核保，无法自动核保。所以如有新车承保，要提前准备 （二）续保业务承保： （1）行车证 （2）身份证 （3）若承保了玻璃险的，还需要验车照片。 承保所需资料 交强险是强制保险，政策性强，各机构要统一思想认识，严格按照《机动车交通事故责任强制保险条例》及有关规定开展交强险业务，切实处理好促进业务发展和合规经营的关系。交强险不得拒保、拖延承保，不得违规给予折扣和返还。 单保交强险必须验车，由投保人携有效车辆行驶证原件和身份证或组织机构代码证及相关手续原件上门投保。(一般我们不提倡) 客户不买交强险，要承担什么风险：车管所不予以年检、不买交强险，交警会拦车罚款、扣分。 交强险承保 交强险费率 商业险包括哪些险种：（家庭自用车各险种算法公式） 车损；（车价*0.0147+619）赔给自己的 三者：（10万：1061；20万：1314；30万：1484）赔给对方的 盗抢险；（车价*0.0049+120）全车被盗才赔 车上人；（司机：42，乘客：108） 附加险： 不计免赔；（车损+三者+车上人）*0.15 玻璃单独破碎；（车价*0.0019） 以上算出来的保费都是没有打折的哦，目前我们公司新保业务是0.855折，续保的可以按以上公式大概算一下，如没出险可打七折，但要告诉客户是大概算的，一切价格以系统算出来的为准。 商业险承保 （1）在录单的过程中，客户姓名、身份证号、车架号、发动机号、车牌号、车辆型号、初登日期都是不可以出错的，如出错，批改的话比较麻烦。 （2）新车承保，若承保盗抢险的，要加T0026新车特约。 （3）非营运个人货车承保，要加T0048非营运车特约 （4）在选择同型号车价时，应该注意车的上市时间，原则上上市时间应该在初登日期之前，没有上市，自然无法出售。 承保细则 车船使用税： 注意事项： 1、哪几种情况下，需要提供验车照片？ A、单保交强险的 B、脱保了，保了车损的 C、保了玻璃和盗抢的 D、新车 E、单保商业险带车损盗抢玻璃的 2、加特约的情况，记住要加特约。 3、初登日期和发证日期是否一样，在选择是否过户车的时候，我们选择否，正常车辆，交强险也要改。 4、起保日期要注意，防止过失造成客户脱保，万一发生事故就麻烦了。 5、单保交强时，要把费用信息处改为0. 6、中国人寿寿险公司的车，只可出直销，不能出互动。 结束语