汽车销售年度年终工作总结与计划.docVIP

汽车?销售?年度?工作?总结?与计?划 ? 汽?车销?售年?度工?作总?结与?计划?【最?新篇?】 ? ? ?一、?汽车?销售?工作?的销?量指?标：? ?至2?01?7年?12?月3?1日?，山?东区?汽车?销售?工作?任务?56?0万?元，?销售?70?0万?元;? ? ? 二?、汽?车销?售工?作计?划拟?定：? ? ?1、?年初?拟定?《年?度销?售总?体计?划》?; ? ? 2?、年?终拟?定《?年度?销售?总结?》;? ? ?3、?月初?拟定?《月?销售?计划?表》?和《?月访?客户?计划?表》?; ? ?4、?月末?拟定?《月?销售?统计?表》?和《?月访?客户?统计?表》?; ? ? ?三、?汽车?销售?工作?客户?分类?： ? 0?6年?度销?售额?度，?对市?场细?分化?，将?现有?客户?分为?VI?P用?户、?一级?用户?、二?级用?户和?其它?用户?四大?类，?并对?各级?用户?分析?。 ? ? ?四、?汽车?销售?工作?实施?措施?： ? ? 1?、技?术交?流：? ?本年?度V?IP?客户?的技?术部?、售?后服?务部?一次?技术?交流?研讨?会;? ?参加?行业?展会?两次?，展?会期?间安?排一?场大?型联?谊座?谈会?; ? ? 2?、客?户回?访：? ?在国?内市?场上?流通?的相?似品?牌有?七八?种之?多，?与我?司品?牌的?有三?四种?，技?术不?相上?下，?竞争?愈来?愈激?烈，?已构?成市?场威?胁。?为稳?固和?拓展?市场?，务?必与?客户?的交?流，?与客?户、?直接?用户?之间?的关?系。? ?为与?客户?信息?交流?，增?近感?情，?对V?IP?客户?每月?拜访?一次?;对?一级?客户?每两?月拜?访一?次;?二级?客户?情况?另行?安排?拜访?; ? 把?握，?汽车?销售?工已?仅是?销货?到的?客户?方即?为结?束，?还要?帮助?客户?出货?，帮?助客?户做?直接?用户?的工?作，?这项?工作?列入?我0?7年?工作?。 ? ? 3?、网?络检?索：? ?我司?网站?及网?络资?源，?信息?检索?销售?信息?。 ? ?4、?售后?： ? 情?况下?，我?公司?仍然?以贸?易为?主，? 卖?产品?不如?卖服?务 ?，在?下一?步汽?车销?售工?作中?，要?责任?感，?强化?优质?服务?。 ? 用?户使?用的?产品?如同?享受?的服?务，?从稳?固市?尝长?远合?作的?角度?，务?必强?化为?客户?的意?识，?把握?每一?次与?用户?接触?的机?会，?热情?详细?周到?的售?后服?务，?给公?司制?胜的?筹码?。 ? 汽?车销?售年?度工?作总?结与?计划?【精?选篇?】 ? 2?01?7年?，在?总经?理的?领导?下，?在销?售 ? ?工作?方面?，我?坚持?：重?点维?持现?有市?场，?抓住?机遇?，开?发潜?在客?户，?注重?销售?细节?，强?化服?务，?逐步?增加?市场?份额?，并?积极?争取?成功?完成?销售?任务?。 ? 第?一，?销售?目标?： ? 至?20?17?年1?2月?31?日，?销售?部实?现在?江苏?地区?的销?售任?务3?00?0万?元，?销售?目标?50?00?万元?;。? ?第二?，计?划拟?定：? ?1，?年初?拟定?《年?度销?售总?体工?作计?划》?; ? 2?，年?底制?订《?年度?销售?工作?总结?》;? ?3，?年初?制定?《每?月销?售的?时间?表》?和《?客户?如期?访问?表》?; ? 4?，制?定《?月销?售统?计表?》和?《月?访客?户统?计表?》;? ?三，?客户?分类?： ? 根?据2?01?7年?销售?额度?进行?市场?细分?，将?现有?客户?进行?划分?，分?成V?IP?客户?，一?级客?户，?二级?客户?和其?他四?个主?要类?别的?客户?，对?客户?进行?全面?的分?析。? ?四，?各项?措施?的落?实：? ?1，?技术?交流?： ? 今?年的?技术?部门?要针?对V?IP?客户?，开?展售?后服?务的?技术?研讨?会;? ?参加?两次?有关?的贸?易展?会，?其中?包括?一个?大型?网络?联谊?座谈?会;? ?2，?客户?回访?： ? 要?巩固?和扩?大市?场，?一定?要加?强与?客户?的沟?通，?协调?与客?户，?用户?之间?的直?接关?系。?必须?按照?《客?户如?期访?问表?》如?期如?实如?数地?进行?客户?回访?工作?。 ? 3?，网?络搜?索：? ?充分?发公?司网?站和?网络?资源?优势?，通?过信?息检?索，?及时?掌握?分析?实现?销售?信息?。 ? 4?，售?后协?调：? ?目前?的情?况下?，我?公司?仍然?以贸?易为