银行年终年终工作总结.docVIP

银行?年终?工作?总结? ?银行?年终?工作?总结?篇一? ?时间?飞逝?，光?阴如?梭，?回顾?即将?过去?的2?01?7年?，是?辛苦?的一?年、?欢乐?的一?年、?付出?的一?年、?也是?收获?的一?年，?这一?年各?项工?作开?展得?扎实?有效?，为?了给?明年?的工?作打?下良?好的?基础?，我?将全?年的?工作?进行?如下?总结?： ? 作?为基?层的?一线?柜员?，首?先在?勤奋?敬业?方面?，我?认真?贯彻?执行?民主?集中?制，?顾全?大局?，服?从分?工，?思想?作风?端正?，工?作作?风踏?实，?敢于?坚持?原则?，求?精务?实，?开拓?进取?，切?实履?行岗?位职?责。?我热?爱本?职工?作，?能够?正确?，认?真的?去对?待每?一项?工作?任务?，在?工作?中能?够采?取积?极主?动，?能够?积极?参加?单位?组织?的各?项业?务培?训，?认真?遵守?支行?的规?章制?度，?保证?出勤?，有?效的?利用?工作?时间?。 ? 业?务知?识方?面，?我刻?苦钻?研对?私储?蓄业?务技?能，?在熟?练掌?握了?原业?务流?程的?基础?上，?认真?主动?地学?习新?业务?，在?新系?统不?断更?新上?线的?情况?下，?第一?时间?掌握?新业?务，?熟练?操作?新系?统。?在实?际工?作中?，牢?记王?行长?的教?导，?办理?业务?时面?带微?笑，?举手?招迎?，总?能想?客户?之所?想，?急客?户之?所急?，给?客户?最满?意的?服务?。 ? 又?在张?行长?的带?领下?我得?到了?实质?性的?学习?和进?步，?在业?务操?作上?更加?严密?，照?章办?事，?加强?监督?，保?证资?金和?财产?的安?全，?恪守?信用?，诚?实服?务，?自觉?遵守?各种?规章?制度?，对?客户?诚心?、热?心、?细心?、耐?心，?维护?客户?的正?当利?益，?当发?生业?务时?，存?款业?务本?着先?收款?后记?帐的?原则?，取?款业?务本?着先?记帐?后付?款的?原则?，认?真审?查凭?证、?票据?的各?要素?是否?真实?、准?确、?合法?后才?能输?入电?脑。?保管?好自?己的?磁卡?、印?章、?重要?空白?凭证?、密?码等?也是?至关?重要?的，?做到?专人?专卡?、专?人专?章、?重要?凭证?不空?号跳?号、?密码?不外?泄并?及时?更换?，日?终做?好轧?帐工?作。? ?每天?以高?度的?责任?心和?敬业?精神?对待?自己?所从?事的?各项?工作?，严?格按?规章?制度?和操?作程?序办?事，?防范?任何?风险?的发?生。? 工?作态?度方?面，?本人?事业?心、?责任?心强?，奋?发进?取，?一心?扑在?工作?上;?工作?认真?，态?度积?极，?不计?较个?人得?失;?工作?勤勉?，兢?兢业?业，?任劳?任怨?;无?故不?迟到?、不?早退?。我?始终?坚持? 工?作第?一 ?的原?则，?认真?执行?里的?各项?规章?制度?，工?作上?兢兢?业业?、任?劳任?怨，?时刻?以 ?客户?至上? 的?服务?理念?鞭策?、完?善自?已，?以用?户满?意为?宗旨?，努?力为?客户?提供?规范?化和?优质?的服?务。? ?对待?客户?，我?使用?的是?微笑?服务?，且?做到? 来?有迎?声，?问有?答声?，去?有送?声 ?，努?力提?供最?优质?的服?务。?时代?在变?、环?境在?变，?银行?的工?作也?时时?变化?着，?每天?都有?新的?东西?出现?、新?的情?况发?生，?这都?需要?我跟?着形?势而?改变?。学?习新?的知?识，?掌握?新的?技巧?，适?应周?围环?境的?变化?，提?高自?己的?履岗?能力?，把?自己?培养?成为?一个?业务?全面?的工?行员?工。? ?回顾?这一?年的?工作?里，?虽然?有了?一定?的进?步和?成绩?，但?在一?些方?面也?存在?着不?足。?如：?有创?造性?的工?作思?路还?不是?很多?，看?传票?的时?候还?是不?够仔?细和?认真?，个?别工?作做?的还?是不?够完?善，?需要?继续?学习?更多?的业?务知?识和?生活?常识?，扩?大自?己的?知识?面。?在领?导和?同事?们的?关心?、指?导和?帮助?中提?高自?己、?更加?严格?要求?自己?，为?中行?的发?展添?砖加?瓦。?通过?这一?年的?工作?，使?我个?人的?综合?素质?得以?提升?，也?锻炼?得更?加成?熟。?在以?后的?工作?中，?我还?要继?续兢?兢业?业、?努力?工作?，爱?岗敬?业，?吸取?他人?之所?长、?克已?之所?短，?一如?既往?地为?本行?的发?展敬?献自?己的?一份?微薄?之力?。 ? 银?行年?终工?作总?结篇?二 ? 转?眼一?年时?间已?过半?，回?顾过?去半?年中?的工?作，?有进?步也?