业务流程再造的25种方法、72种技术、102种工具.pptVIP

* * * 基本的IDEF0模型图。框图表示一种活动，是IDEF0最基本的元件，通常使用动词描述活动特性。箭头表示输入(INPUT)，控制(CONTROL)，输出(OUTPUT)，机制(MECHANISMS)，箭头用以连接系统中各活动，箭头通常是由名词描述。????输入(Input)：实行或完成特定活动所需的资源，置于框图的左侧。????输出(Output)：经由活动处理或修正后的产出，置于框图的右侧。????控制(Control)：活动所需的条件限制，置于框图的上方。????机制(Mechanisms)：完成活动所需的工具，包括人员、设施及装备，置于框图的下方。 * IDEF0方法不仅可以描述独立的活动，而且可以显示出由几个活动组成的连续流程，同时显示了各个活动的相互关系。例如图3-4描述了产品A，B，C的生产过程，基本活动是建立机制、制造产品、检查产品。建立机制的输出文档作为制造产品活动的机制，制造产品活动的产品A、B、C输出作为检查产品活动的输入。 * ?建立IDEF0模型是自上而下的分解活动。首先依据活动的边界划定IDEF0中的框图。在顶层框图完成以后，根据实际流程，可以把活动分解成下一层更小的活动。这种阶梯结构有利于确定模型的范围。通过观察图形，得到更深入的理解，防止系统描述中不必要的繁琐和疏漏。 * IDEF0在企业流程再造中的使用方法????（1）获