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百货店的销售技巧 一、什么是销售技巧 　　也许，顾客是我们的上帝，但顾客绝对不是皇帝；做成上帝的生意，并且让上帝感激你是销售的最高境界。所以，我们要时刻铭记：销售永远做现在和未来！ 　　销售技巧是指：在商品销售过程中导购人员运用的各种能够促成销售的有效 方法。 二、销售技巧含概的三大内容 （一）商品陈列技巧——吸引 （二）专业商品应用技巧——引导 （三）导购员销售语言技巧——促成 三、商品陈列技巧 　　提问：如果你自营一个服装店面，你会用哪些方法吸引顾光顾你的服装店？ 人类的感觉：视、听、嗅、味、触、感觉 1、商场品牌店面陈列的重要性 2、三声的重要性 四、适度的专业术语及知识的运用 （一）纤维分类 1、植物纤维：棉、麻2、动物纤维：蚕丝、毛3、人造纤维（再生）：粘胶、大豆纤维、玻璃纤维、金属纤维4、合成纤维：涤、锦、腈、维、丙、氨、氯（纶） （二）常见面料知识 　　1、棉——是各类棉纺织品的总称。它多用来制作时装、休闲装、内衣和衬衫。它的优点是轻松保暖，柔和贴身、吸湿性、透气性甚佳。它的缺点则是易缩、 易皱，外观上不大挺括美观，在穿著时必须时常熨烫。 　　2、麻——是以大麻、亚麻、苎麻、黄麻、剑麻、蕉麻等各种麻类植物纤维制成的一种布料。一般被用来制作休闲装、工作装，目前也多以其制作普通的夏装。它的优点是强度极高、吸湿、导热、透气性甚佳。它的缺点