培训师基础训练.ppt

培训师的基础知识和技巧;;如何做一个优秀的培训师; 口能言之，身能行之，国宝也； 口不能言，身能行之，国器也； 口能言之，身不能行，国用也； 口言善，身行恶，国妖也； 敬其宝，重其器，任其用，除其妖。 ——荀子《大略篇》;美国中学生流行的口号： 未来的美国，让不会演讲的人走开！ 奥克斯的人才观： 会讲、会想、会写、会算、会做;二、培训师的基本素养;2.1 培训师应具备的职业特质;2.2 培训师的职业形象;2.2 培训师的职业形象;男士的形象： 西装以深蓝色、深灰色、黑色为主。 衬衫颜色：白色、浅蓝色等为宜。 领带长短适宜、忌大红的。 衣着要平整，干净，口袋不可鼓起。 鞋要和衣着相配，深色袜子。 头发要整齐，并在衣领外边。 其他：口味、香水、鼻毛、眼镜等;三、培训师的专业技能;3.1 教学原理;3.1 教学原理;3.1 教学原理;3.1 教学原理;3.1 教学原理;3.2 了解人性与教学方法;3.2 了解人性与教学方法;3.2 了解人性与教学方法;1.你做事是一个值得信赖的人吗？非常同意??比较同意??差不多??一点同意??不同意 ;6.你受人爱戴吗？非常同意??比较同意??差不多??一点同意??不同意 ;11.你精确吗？非常同意??比较同意??差不多??一点同意??不同意 ;16.你强势吗？非常同意??比较同意??差不多??一点同意??不同意 ;21.你注意细节吗？非常同意??比较同意??差不多??一点同意??不同意 ;26.你小心翼翼吗？非常同意??比较同意??差不多??一点同意??不同意 ;3.2 了解人性与教学方法;个性特点：有自信，够权威，决断力高，竞争性强，胸怀大志，喜欢评估。企图心强烈，喜欢冒险，个性积极，竞争力强，有对抗性。? 优点：善于控制局面并能果断地作出决定的能力；用这一类型工作方式的人成就非凡。? 缺点：这类人太重视迅速的完成工作，就容易忽视细节，他们可能不顾自己和别人的情感。由于他们要求过高，加之好胜的天性，有时会成为工作狂。 主要行为： 交谈时进行直接的目光接触；? 有目的性且能迅速行动；? 说话快速且具有??服力；? 运用直截了当的实际性语言;3.2 了解人性与教学方法;个性特点：很热心，够乐观，口才流畅，好交朋友，风度翩翩，诚恳热心。热情洋溢、好交朋友、口才流畅、个性乐观、 表现欲强。 优点：此类型的人生性活泼。能够使人兴奋，他们高效地工作，善于建立同盟或搞好关系来实现目标。他们很适合需要当众表现、引人注目、态度公开的工作。 ? 缺点：因其跳跃性的思考模式，常无法顾及细节以及对事情的完成执着度 主要行为?：运用快速的手势；? 面部表情特别丰富；? 运用有说服力的语言；? 工作空间里充满了各种能鼓舞人心的东西。;孔雀型：孙中山、肯林顿 授课特点： 优点：表情与肢体语言丰富 缺点：凭感觉、松散、跳跃思维、不容易标准化 受课特点： 喜欢的教学法：角色扮演、视听法、游戏法 讨厌的教学法：导读法、分组讨论、提问法;个性特点：很稳定，够敦厚，温和规律，不好冲突。行事稳健、强调平实，有过人的耐力，温和善良。? 优点：他们对其他人的感情很敏感，这使他们在集体环境中左右逢源。? 缺点：很难坚持自己的观点和迅速做出决定。一般说，他们不喜欢面对与同事意见不和的局面，他们不愿处理争执。 主要行为?：面部表情和蔼可亲；?说话慢条斯理，声音轻柔；?用赞同型、鼓励性的语言；?办公室里摆有家人的照片。;3.2 了解人性与教学方法;个性特点：很传统，注重细节，条理分明，责任感强，重视纪律。保守、分析力强，精准度高，喜欢把细节条例化，个性拘谨含蓄。? 优点：天生就有爱找出事情真相的习性，因为他们有耐心仔细考察所有的细节并想出合乎逻辑的解决办法。 缺点：把事实和精确度置于感情之前，这会被认为是感情冷漠。在压力下，有时为了避免做出结论，他们会分析过度。 主要行为?：很少有面部表情；?动作缓慢；?使用精确的语言、注意特殊细节；?办公室里挂有图表、统计数字等。 ;3.2 了解人性与教学方法;个性特点：变色龙科尔具有高度的应变能力。他性格善变，处事极具弹性，能为了适应环境的要求而调整其决定甚至信念。 ? 优点：工作风格的优点：善于在工作中调整自己的角色去适应环境，具有很好的沟通能力。　　 缺点：从别人眼中看变色龙族群，会觉得他们较无个性及原则。 工作行为： 因为他们往往没有预设立场， 不走极端，柔软性高 ， 言谈举止都很得体， 是个称职的谈判斡旋高