文化人类学视角下企业文化建设.doc

文化人类学视角下企业文化建设 　　[摘 要]企业文化作为精神指导，是提升企业核心竞争力不可或缺的因素。基于阐述文化人类学理论有关企业文化的见解，提出我国企业文化应具独特性且坚持以人为本、要有相应的制度体系作为实施保障，以及企业文化建设要充分发挥领导者的示范引领作用等对策建议。并以新东方教育科技集团的企业文化建设为例，从文化人类学的理论视角，分析其企业文化的导向作用，得出企业文化满足了企业“结构―功能”的需要、为企业个性化发展积累提供了重要资源、为企业持续创新提供了指南这一结论。 [关键词]企业文化；人类学；新东方教育科技集团 [中图分类号]F279.23 [文献标识码]A [文章编号]2095-3283（2014）03-0129-03 [作者简介]李智（1988-），男，汉族，江苏徐州人，硕士研究生，研究方向：都市人类学。 一、基于文化人类学理论的企业文化梳理 （一）功能主义理论 马林诺夫斯基是功能主义理论的先驱，他所推崇的功能主义强调个人需求，即在解释社会和文化的时候，应当联系到它们造福人类以及社会的功能，并由此认为，文化的主要任务是为个人发展服务的。 随着企业的发展，陈旧的管理模式显然已经不能满足需要，因为在资本积累达到一定程度之后，仅仅依靠金钱的诱惑难以达到主动管理的目的，而人们在有了一定的资本后也就不会再像过去那样只为挣钱而工作，换言之，人们的工作目的变得更加多元化。于是，企业管理模式也就迅速发生变革，开始注重人性化的管理，更懂得利用价值观、文化背景等精神因素来进行管理，以强大的精神内涵来吸引更多的人才为之效力。 诚如马林诺夫斯基认为的那样，文化是为了满足人类需求而存在的。反之，人在文化氛围当中得到成长，其间学习各种规范，并在它们的指导下行动。作为企业而言，企业文化在现代企业当中所担当的角色便是一种指引性质的存在，因为要满足企业中的个人心理需求而产生并延续，继而发展并完善。所以，若是企业文化能让企业成为其员工的知己，那么企业的内部凝聚力便显而易见了。 （二）结构―功能主义理论 拉德克利夫.布朗是英国另一位功能主义代表。与马林诺夫斯基不同的是，他所强调的是文化要满足社会需求，并非个人需求。照此理论，企业文化在结构―功能主义理论的指导下，其产生的原因便是要满足整个企业这一组织形态的需求。 企业是一个复杂组织，其内部之间是相互关联的，并非部门与部门之间生硬的嵌套，因此企业的每一个构成元素都有其存在的合理性，企业文化作为企业的软性竞争力也包含其中。作为现代企业重要发展助推力的企业凝聚力便十分强调企业中人与人之间的关系，即现代企业强调员工是在一个有组织的团体中工作的。根据这一理论可知，企业文化是为了满足企业各部门更好的相互联系这一需求而产生发展的。 （三）象征人类学的相关理论 象征人类学是以美国著名人类学家格尔兹为代表的。其相关的理论认为，精神层面上的活动是一种公众活动，并且强调文化的象征性本质和表现。正如该类思想的名称一样，企业文化同样是一种象征性的表现，它代表着一个企业的精神内涵、前进方向和价值导向，所以，一个优秀的企业文化是一个企业形象的集中展示，其精神塑造能力是对企业未来发展的最大鼓舞。 既然文化是象征性的体现，那么其形成必然要有一个象征的对象。诚如著名学者李泽厚所言，文化是人们在生产和生活的劳动实践中形成的。因此，文化和劳动共生，有了劳动就有了文化。换言之，文化是劳动以及劳动者的象征符号，并且能够反作用于劳动以及劳动者本身。 二、促进我国企业文化建设的建议 （一）企业文化应具有独特性且坚持以人为本 如今很多企业文化存在着同质化的倾向，这严重违背了建设创新企业文化主体的初衷，同质化的企业文化无法客观充分地表达不同企业的内涵，更妄谈为企业的未来发展指明正确方向。文化是因为满足组织（或者个人）需求而存在，并拥有现实意义。因此，建设者应极力避免一种虚空的误区。构架企业文化理应实事求是，针对企业发展战略以及企业内人员的特质，具体问题具体分析，了解其真正的需求，并创造出相应的企业文化以迎合企业发展所必须的文化环境。换言之，建设企业文化切忌走进“为了企业文化而建设企业文化”的误区，而应清醒地认识到企业文化的最终目的是为了适应企业的未来发展，绝不可流于形式而缺少创新意识以及实践意识。 （二）企业文化要有相应的制度体系作为实施保障 在拥有价值体系的同时，企业文化的保障是必不可少的，否则企业文化非但不能成为企业发展的助推力，反而可能成为企业管理当中的教条主义。作为企业文化的保障系统，制度体系理应将企业文化的相关工作细化到每一个部门、每一项工作，使得企业在企业文化指导下有序运营，而且每一项工作都要量化，使之成为可考核、可评价、可