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- 2017-11-22 发布于福建
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环境检测实验室保证质量管理持续改进主要途径
环境检测实验室保证质量管理持续改进主要途径 摘要: 持续改进是实验室管理体系有效运行的重要表现,也是提升实验室检测能力、管理水平的主要手段。本文依据CNAS-CL01《检测和校准实验室能力认可准则》中“4.10改进”要求,浅谈环境检测实验室保证质量管理持续改进的主要途径。
关键字:质量管理体系;持续改进;检测实验室
中图分类号:X8 文献标识码:A 文章编号:1009-914x(2014)08-01-01
持续改进是增强满足工作要求,提高工作能力,提升服务质量的循环活动。保证质量管理体系持续改进,实验室应该按照制定质量目标和质量方针稳定运行,在实验室管理过程中,采取内部监督和外部审核等手段,通过对不符合工作的纠正措施或对潜在不符合工作的预防措施来完成促进质量管理体系持续改进。
改进分为维持性改进活动和突破性改进活动。
1维持性改进活动
维持性改进活动是依据质量管理体系文件的要求,发现不合符工作事项或潜在不符合事项,确定责任部门,采取纠正措施或预防措施,最后验证纠正措施或预防措施效果。
2突破性改进活动
2.1分析和评价实验室现状
从提高效率、提升品质、改善服务、降低成本、减少浪费和市场需求扩展项目等方面识别改进需要。
2.2 确定改进目标:
(1)管理体系运行的信息:质量方针和质量目标的完成情况、质量管理体系执行
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