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第十章 经济法 消费者权益保护法

第十章 消费者权益保护法 1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过,1993年10月31日中华人民共和国主席令第11号公布。 第一节 概述 一、消费者 概念:指消费的主体,包括生产性消费者和生活性消费者,消费者权益保护法中主要指的是后者。 《消法》第2条规定:“消费者为生活消费需要购买商品、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。” 特征: 个人 生活消费 消费方式为购买、使用和接受服务--其他情形 二、消费者运动 消费者问题产生的原因是什么? 生产者缺乏职业道德。 现代科学技术所提供之产品与服务,对于人和环境之影响,非短时间所能判明;生产与交易之过程迂回曲折,分工细密,手续繁多,使弊端易于隐藏,而责任难以追究。 大财团依靠雄厚的经济力,左右了行政机构、民意机关、高层决策者和媒体,获取不当的利益。 政府本身与政党为了政权的攘夺与利益之卫护,做出许多伤害消费者权益的决定,不仅侵犯了当代消费者的权益,还延续到以后若干世代。 消费者权益保护的理论基础 消费者主权理论——是一种顾客主导型经济模式,与生产者主权或企业主导型运作模式相对,即消费者借助于消费品市场上生产者之间的竞争,行使主权,向生产者“发布命令”。 消费者主权——强调消费者应被适当而正确的告知和保护,以对抗不公平或误导性的市场交易;并防止市场权力的滥用、独占或不公平竞争行为。 消费者

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