组织行为学(团队建设与管理篇).ppt

团队成员的行为特点 取长补短 信心的增强 约定俗成的工作流程和沟通方式 分享观点、信息和成果 注意的问题 监控 变革 目标的提升 培育使命感觉和荣誉感 不同阶段的需求变化 个体需要 团体需要 任务需要 形成期 震荡期 规范期 执行任务 休整阶段 在此阶段，一旦目标达成，团队就被解散或需要休整。 团队发展的阶段 已经形成的团队 可能会再次回到 团队 发展的以前 阶段 形成 震荡 规范化 执行任务 休整阶段 团队结构 领导 规模 团队组成 角色 规范 凝聚力 团队控制成员的方法 角色 规则 规范 角色的定义 人们期待处于社会单元的某个给定职位的人所应该表现出来的行为。 高效率团队的建设与管理 团队建设 团队建