工商考试复习重点.docVIP

第一章 工商企业 1．如何理解企业的概念？企业并具备哪些要素，有哪些特征？ 概念：通常所说的企业，一般是指从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算，具有法人资格的营利性的基本经济单位； 要素：(1) 拥有一定数量、一定技术水平的生产设备的资金； （2）具有开展一定规模生产和经营活动的场所； （3）具有一定数量。具备一定技能的生产者和经营管理者； （4）从事社会商品的生产，流通等经济活动； （5）进行自主经营，独立核算，并具有法人地位； （6）生产经营活动的目的是获取利润。 特征：(一)企业是一种经济组织 (二)企业是一种营利性的经济组织，营利性是企业的一个根本标志 (三)企业是从事商事的基本经济单位 (四)企业是自主经营、自负盈亏的经济组织 (五)企业是一个具有整体性的开放系统 (六)企业是法人，拥有法人财产权 2.企业社会责任的基本内容？ 企业要对不同的社会集团承担责任。这是由于企业面临的社会，实质上是由不同的社会集团结成的，企业对社会负责，就是要对这些不同的利益集团承担责任，满足他们的要求。这些不同集团主要有：股东或业主、顾客、债权人、职工、政府、社会 (一)股东或业主 企业对股东或业主承担的基本责任是保护股东或业主的投资。这通常表现为利润和发展。。股东或业主希望能获得合理的投资报酬，也希望企业能发展、扩大。 (二)顾客 顾客是企业的生存之本。企业对顾客负责，不仅是维护顾客利益，也是维护企业自身的利益。 (三)债权人 企业对这些债权人的责任就是到期偿还债务 (四)职工 企业对职工承担的责任，是根据劳动生产率、企业扩大再生产和经济效益发展的状况，不断地提高工资、福利待遇，提供良好的工作条件、职业保障、满意的工作及提薪晋级的机会。 (五)政府 企业对政府的责任，主要是依法经营，依法纳税。 (六)社会 企业对社会的责任，主要是提供就业机会和良好的工作条件；保护生态环境；以公平合理的价格为社会提供优质的商品和劳务，保护消费者利益；合理开发和有效利用社会资源，提高资源利用率。 3.如何理解企业文化的含义，包括广义、狭义的文化，以及它的基本内容。 广义的企业文化，是指企业在生产经营过程中逐步创造的反映本企业个性的物质文化和精神文化的总和。 狭义的企业文化，是指企业在长期的生产经营过程中逐步形成的，具有本企业特色的思维方式和行为方式，即企业的精神文化。 基本内容： (一)企业的宗旨是指企业的任务、使命及其社会责任。 (二)企业的价值观念，集中反映了企业职工群体的价值取向。（核心内容） (三)企业的道德行为准则具体规定了职工应当怎么做，不应当怎么做，以及做到什么程度是最好的。 4.当前企业文化建设的主要问题及对策分析？(查资料) a.华而不实，貌合神离b.急功近利，本末倒置c.修改频繁，随心所欲对策：（1）认真学习，正确把握企业文化的内涵和要点。（2）高度重视，摆上重要位置。（3）调查研究，深入了解自己的企业。(4)立足根本，突出核心价值观建设。企业文化是企业的生存哲学和生命工程，价值是生命的意义所在，价值观是企业文化的根本，也是企业生存和发展的根本。经济效益和社会效益的关系问题，是企业价值观的核心问题。(5)肩负使命，在继承中创新。(6)健全制度，在执行中落实和提升企业文化。 5.当前企业的财产组织形式主要有哪几种？各有什么优势和不足（法律形式） 独资企业、合伙制企业、公司制企业 独资企业的优点：1．独享利润2．经营灵活，决策迅速，限制较少3．保密性好 4．能获得个人的满足 独资企业的缺点：1．规模较小2．承担无限责任3．企业生命有限 合伙制企业的优点：1．资金来源和信用能力增大2．经营决策能力增强 3．经营活动领域扩大 合伙制企业的缺点：1．承担风险责任大2．企业规模和业务范围有限 3．企业管理上的协调难度增大4．企业稳定程度较弱 公司制企业：这种有限责任，包括两个方面，一是 对股东而言，他们以其出资额为限对公司的债务承担有限责任；二是对公司法人而言，它以 公司的全部财产为限对公司的债务承担责任。 有限责任制度的实施，其重要意义在于：一方面，投资者可较放心地把资本投给企业，即使公司破产，股东的损失也仅限于投资额部分，不会连累到自己的其它财产，减少了投资风险，于是可带来资本的大量集中，公司规模迅速扩大，有力地促进了社会生产力的发展。另一方面，经营者可以较放心大胆地经营公司企业，独立负责，自主经营，推动公司的迅速发展。 第二章 现代企业制度与企业管理现代化 1.如何理解现有企业制度的内涵和构成？ 内涵：所谓现代企业制度是我国为使企业适应社会化大生产的要求，符合社会主义市场经济发展需要而确定要建立的一种新的企业制度。它使企业成为面向国际