02第二讲(第一章HRM竞争优势).ppt

Chapter 1Human Resource Management:Gaining a Competitive Advantage Review Concept of HRM HRM Practices Responsibilities of HR Departments Roles of HR Departments Review Concept of HRM HRM Practices Responsibilities of HR Departments Roles of HR Departments Review Concept of HRM HRM Practices Responsibilities of HR Departments Roles of HR Departments Homework Explain the Importance of HRM. 企业所面临的外部竞争性挑战与内部环境的变化，使人力资源管理在企业管理实践中已越来越重要。这种变化主要表现在两个方面： 第一，企业外部竞争环境的变化 第二，企业内部经营环境的变化 一方面，管理者需要转变角色，管理层次将越来越少，管理者的能力及水平也不断提高； 另一方面，这些变化对企业员工的素质要求也越来越高，为企业人力资源管理提出了新的要求与挑战。 Chapter Outline 1-1 Introduction 1-2 Responsibilities of HR Departments 1-3 Roles of HR Departments 1-4 How is the HRM Function Changing? 1-5 Competitive Challenges Influencing HRM 1-6 Meeting Competitive Challenges Through HRM Practices 1-4 How is the HRM Function Changing? The amount of time that the HRM function devotes to administrative tasks is decreasing and its roles as a strategic business partner, change agent, and employee advocate are increasing. Reasons for the changes Technology changes Change of HR Manager’s position Technology changes Self-service : Giving employees online access to information about HR issues. Outsourcing : The practice of having another company provide services. Accenture 埃森哲 Hewitt 翰威特 Convergys肯沃基 Accenture 埃森哲咨询公司 埃森哲公司是全球最大的管理咨询公司和技术服务供应商，它原是全球安达信(Arthur Andersen)会计事务所的管理咨询部门。1989年成立安盛咨询公司(Andersen Consulting)，2000年与安达信从经济上彻底分开，2001年公司更名为埃森哲(Accenture)。 作为《财富》全球500强企业之一的管理咨询、信息技术和外包服务公司，埃森哲在49个国家设立了分公司，员工逾150,000名. 2006年8月31日结束的财政年度净收入为166.5亿美元.《财富》全球500强企业中三分之二以上是埃森哲的客户。 Accenture 埃森哲咨询公司 海尔、TCL、华为、中海油、南京汽车制造厂、中石油,现在则是中国移动。不久前,这些名字对于中国以外的大多数全球商业管理人士而言还很茫然。然而,现在这些公司已经成为冲击全球商业世界大潮的组成部分。 ——埃森哲公司《中国给世界经济一个发展的未来》的研究报告 报告得出这样的结论:“中国的兴起并非零和游戏,收购能够为外国投资者创造新的股东价值,为经济萧条地区带来生机”,“不论是否得到每个人的欢迎,中国向外融入世界经济的进程将一如既往加速前行,中国走向全球化有利于全球经济”。 Chang of HR Manager’s position Executive team includes: CEO ( Chief Executive officer ) CFO ( Chief Financial offic