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投标技术文件办公系统方案建议书  目录 第一章 项目的预期目标与特点分析 2 1、项目预期目标 2 2、项目特点分析 2 第二章 系统的设计思想、可行性方案 3 1、系统设计思想 3 1．1以用户为中心，自主选择系统操作界面，最大限度的减少使用和推广的难度，充分发挥信息系统的潜力 3 1．2以消息服务为执行结构，及时准确的传递信息 3 1．3以知识管理为核心，保障流程、业务信息持久增值 4 1．4以企业级的CA认证系统为系统的安全保障 4 1. 5以系统健壮性和系统性能为首先考虑的目标，保证系统7*24时无故障运转 4 1．6提供完善的二次开发接口，保障系统拥有优秀的扩展性。 4 2、系统可行性方案 5 2.1 需求概述 5 2.2方案设计 6 2.2.1 系统体系结构 6 2.3.2系统详细功能设计 8 系统配置管理系统 8 文档管理（档案管理） 9 信息发布 10 公文流转系统 11 邮件系统 13 资源管理 14 即时消息系统 15 部门协作(项目管理) 16 个人办公工具 16 0企业黄页（人事管理） 17 2.4安全机制 18 2.4.1网络的传输及内容安全 18 2.4.2权限控制 18 2.4.3防火墙 19 2.4.4数据存储安全 21 2.4.5病毒防护 21 第一章 项目的预期目标与特点分析 1、项目预期目标 本方案是为招标项目所设计。 根据招标文件的要求，结合信息化的实施经验，我们为该企业内部办公信息化建设提供了一套完整、系统的解决方案。其目的是帮助该企业提高全员办公效率和管理水平，实现办公手段自动化、业务处理电子化、综合管理信息化、信息传输网络化与智能化的信息化建设目标。 2、项目特点分析 随着该企业内部信息化步伐的加快，该企业积极引入信息化技术手段强化管理机制和优化资源分配，使内部管理和信息采集统计分析和决策更加准确快捷。然而由于大量的历史数据和不同时期建立的信息系统的复杂性，以及现有业务和未来业务的频繁变化，信息人员和系统开发维护人员的缺乏，软件开发和管理手段的落后，使现有的计算机系统和网络资源未得到充分利用，软件系统和数据不能有效地统一管理，内部的办公和业务处理基本上还未达到统一的信息处理和知识共享，也没有达到真正意义的知识管理。的计算机系统只能满足一部分业务数据的管理，不能简便迅速收集各种途径地信息，无法为决策层提供准确的分析数据。 在应用信息化技术手段建立从无到有，由简至繁创建信息管理的过程中，信息技术本身也在飞速地发展，Internet/Intranet技术使远距离的信息交互达到开放统一简便易用的程度，数据库技术的普及，数据仓库和在线联机处理的不断发展，以及各种跨平台的分布计算，软件多层结构以及组件化、中间件化的业务模块的不断扩充，信息终端的多元和普及等等，使信息化建设的水平更加提高一个层次。 德托科技专注于开发办公信息化软件产品，开发各类整合信息资源的综合信息管理平台，通过对内部网及外部网应用系统的有效管理，让最有用的数据，在最适当的时间，以最可靠的形式，传达到最需要的人员，实现有效合理的信息化和知识管理。 第二章 系统的设计思想、可行性方案 1、系统设计思想 1．1以用户为中心，自主选择系统操作界面，最大限度的减少使用和推广的难度，充分发挥信息系统的潜力 以往的计算机应用系统，是以系统为中心，用户只是系统中的一个操作者。系统的客户端和终端也要适应系统的严格要求，用户必须要学习和熟练这些计算机操作，适应系统的需求。这种情况下，如果要进行电子化业务或办公，必须进行大量的培训和推广工作。 该办公信息化系统在设计上力求以最直观的界面，最简的单操作，使普通的会上网的用户不用培训就可以操作系统。另外辅以实时的连线帮助，帮助用户快速入门，降低推广信息化的难度，形成了以用户为核心的信息环境。 有了以用户为核心的信息环境，才有可能实现各个子系统加之以自然组织结构形成不同的角色用户的用户特性，将知识管理落实到的系统中的每个成员。 这些成员包括 一般用户 任何时候、任何位置、任意方式，通过认证的用户，就可以收发信息，保证信息访问权限，并且了解信息的接收状况。 任意定制自己的界面（内容|风格），订阅（取消）信息。 1．2以消息服务为执行结构，及时准确的传递信息 知识管理的基础信息大部分是靠历史数据的挖掘实现的，最主要的部分是在实时的工作流程中存储下来的信息。实时流程信息一方面为业务服务，也为知识管理服务，在实时的系统运行时的信息服务是知识的源头。为了知识数据更好的管理，在系统设计时，我们为所有的应用建立了统一的知识信息模型，以处理当前和未来的应用所使用的数据，这就是本系统所称的统一消息。 统一消息的解释从结构上讲，是所有的信息系统、模块都使用同样的信息结构，这种信息结构可以被消息服务器