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- 2017-12-05 发布于湖北
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No.2 明确品类宗属 顾客消费的本质是购买品类而非品牌,他们之所以购买一个品牌的产品,是因为该品牌代表了某个特定品类。实际上,顾客的心智中只储存品类及其代表性品牌,对更多的选择倾向忽视。 品类命名至为关键,它直接决定品类能否被顾客心智清晰的记忆。 品牌在顾客心智中打造,占据心智的品牌最终会赢得市场,因此品牌推出早期应以进入心智为首要,必须集中品项。 新品牌缺乏力量,需要集中兵力在某个品项上取得局部突破,以争得第一波源点人群,再带动其他人群消费。 * No.3选择源点人群 大多数消费者在做出购买选择时都会不知不觉地参考他人的消费行为。顾客对新品牌发问“这是什么”之后,接下来的问题就是“谁在用(吃)它”。一般来说,战略源点期宜将目标顾客瞄准在某一类高势能人群上,以凝聚品牌营销的重点,取得集中突破,做出消费示范。其他类型的顾客人群,则相对任其自然地随产生。 要选择好这类源点人群,首先应考量该人群是否适合本品类的消费,以及他们在评估本品类消费方面是否有权威性及说服力。 而王老吉的做法是选择商业餐饮人为源点人群,他们经常进食火锅、煎炸和热辣的食品,能首先被他们认可,可以表明凉茶确实的去火功效。 * No.4规划市场推进 主要是讲广告投在哪些地方,那些地方有没有我们的消费源点人群。 No.5适度的高价 考虑到品类内已有竞争或者有相似品类存在,许多新品牌作为
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