办公室主任年终总结范本.docVIP

办公?室主?任年?终总?结范?文 ? 办?公室?主任?年底?工作?总结? 一?年来?，在?办公?室主?任的?领导?下，?我紧?紧围?绕办?公室?中心?工作?，充?分发?挥岗?位职?能，?不断?改进?工作?方法?，提?高工?作效?率，?较好?地完?成了?各项?会务?接待?任务?。 ? ? ?一、? 主?要工?作 ?强化?形象?，不?断提?高自?身素?质。? 认?真学?习新?修订?的《?管理?标准?》、?《内?控手?册》?及接?待礼?仪、?会务?组织?等相?关业?务知?识，?更新?接待?工作?理念?，进?一步?细化?工作?流程?，提?高服?务意?识，?通过?不断?提高?自身?素质?来提?高接?待标?准，?接待?和服?务水?平明?显增?强。?加强?对公?共关?系学?的学?习，?增强?与部?门及?业务?单位?的沟?通协?调能?力，?确保?接待?工作?“零?失误?”。? 强?化工?作职?能，?服务?中心?工作?。 ?年初?，厂?部按?“八?部一?公司?”实?施机?构改?革以?后，?各部?门职?能都?有了?相应?的调?整，?我继?续在?办公?室接?待专?职岗?位，?充分?发挥?自己?的工?作职?能，?以努?力适?应新?形势?下企?业工?作的?需要?。 ? ?1.?加强?管理?，会?务接?待工?作不?断提?高。?会务?工作?是对?办公?室服?务水?平的?一个?总体?检验?。今?年由?于脱?硫项?目前?期筹?备并?开工?、全?面预?算与?内控?工作?逐步?推进?，扩?建项?目大?胆探?索，?使接?待任?务量?相对?增加?。通?过组?织修?订《?接待?管理?标准?》，?明确?工作?流程?，细?化方?案，?本着?部门?“展?示企?业形?象、?拓展?公共?关系?”的?原则?，规?范的?开展?接待?工作?，确?保工?作进?程的?有序?性、?稳定?性与?连续?性。?尤其?对大?型的?会务?接待?和公?司领?导或?团体?的来?访均?编制?详细?的会?务指?南或?接待?计划?书，?提前?落实?费用?、日?程、?住宿?、参?观等?安排?，做?到有?备而?战。?一年?来，?组织?和协?助各?部门?顺利?完成?了厂?职代?会、?公司?多经?安评?会议?、公?司组?织的?脱硫?项目?可行?性研?究评?审会?及x?x电?力市?场模?拟研?讨会?等大?小会?议4?8次?，为?企业?发展?创造?良好?的外?部环?境。? ? 2?.注?重细?节，?提高?日常?后勤?服务?水平?。日?常后?勤服?务工?作比?较琐?碎，?面对?大量?的日?常性?工作?和领?导临?时交?办的?事项?，我?都能?抓紧?时间?，高?效、?圆满?、妥?善地?办理?好，?为办?公室?工作?的正?常开?展提?供了?有效?保证?。 ? ?3.?耐心?细致?，完?成领?导交?办的?各项?任务?。今?年全?面预?算管?理的?施行?和内?控工?作的?推进?，对?会务?接待?组织?的相?关流?程进?一步?提高?了要?求。?严格?按《?全面?预算?管理?实施?办法?》对?部门?控制?的费?用进?行预?测、?结算?和登?记，?完善?中间?流转?环节?，为?领导?合理?控制?费用?出谋?划策?。全?年会?议费?、招?待费?、办?公费?用等?得到?有效?控制?。 ? ? ?二、? 存?在不?足和?明年?工作?打算? ? 一?是业?务知?识学?习虽?有一?定的?进步?，但?在思?想政?治方?面的?学习?有所?放松?，没?有一?定深?度和?广度?。 ? ?二是?日常?后勤?工作?纷繁?复杂?，缺?少在?工作?方式?方法?上的?创新?。 ? ?三是?主动?服务?意识?还需?进一?步加?强。? 针?对以?上的?认识?，还?需要?从以?下几?方面?努力?： ?1、?加强?思想?政治?、政?策理?论方?面的?学习?，提?高自?己的?政策?理论?水平?。继?续抓?好接?待工?作。? 2?、要?不断?加强?个人?修养?，自?觉提?高接?待标?准，?开阔?思维?，学?习和?借鉴?在接?待工?作上?的先?进工?作方?法，?努力?适应?新形?势下?接待?工作?的需?要，?在接?待工?作中?不断?融入?企业?文化?和企?业特?色，?树立?办公?室良?好形?象。? 3?、提?高主?动服?务意?识，?任劳?任怨?抓好?日常?后勤?服务?，为?厂部?领导?、为?各部?门更?好地?开展?工作?提供?优质?服务?。? 第 3 页 共 3 页