化妆品店长月销售总结.docVIP

化妆?品店?长月?工作?销售?总结? ?时间?过的?真快?，转?眼又?过了?一个?月。?现结?合中?环店?八月?份实?际工?作开?展过?程中?取得?的成?果经?验教?训以?及九?月以?来工?作进?展情?况两?大方?面对?本月?的工?作进?行总?结如?下：? ? ? 一?、x?月份?实际?工作?开展?中取?得的?成果?、经?验、?教训? ㈠?人员?管理?方面? ? 1?. ?爱店?思想?的树?立 ?提出?开展?在本?店人?人都?要树?立“?以店?为家?，爱?店视?家，?建店?胜家?”的?爱店?思想?教育?活动?至今?，每?位店?员都?能通?过自?己的?行动?来证?明已?经树?立了?我们?这种?爱店?的思?想。? 不?论从?每位?店员?平时?工作?的积?极踊?跃性?、维?护集?体荣?誉感?的表?现都?能让?我感?觉到?大家?已经?有了?：‘?店就?是自?己的?家，?所做?工作?就是?自己?的事?业’?的思?想认?识。?x月?份以?来工?作任?务量?比较?大，?要完?成秋?冬产?品和?春夏?产品?进行?换季?上下?架工?作。?一连?七八?天大?家经?常加?班加?点围?绕着?新货?品数?量的?审核?清点?、秋?冬产?品上?架的?陈列?布置?、春?夏产?品退?货数?量的?清点?三个?主要?任务?进行?攻克?，所?有几?乎员?工都?有牺?牲自?己的?休息?时间?来店?里加?班帮?忙而?且没?有一?个人?有过?怨言?。 ?这种?对待?工作?的态?度也?刚刚?验证?了大?家的?凝聚?力表?现和?我们?‘以?店为?家，?爱店?视家?，建?店胜?家’?的爱?店思?想。?我相?信只?要有?了好?的精?神思?想作?为动?力，?店里?所有?同事?就会?拥有?更多?的工?作激?情来?完成?好公?司交?给的?各项?任务?。 ? ?2.?导购?专业?技能?的掌?握 ?x月?份进?行的?《体?验式?营销?6步?法则?》的?专题?学习?，在?提升?我们?导购?技巧?能力?方面?取得?了很?好的?效果?，通?过利?用每?日晨?会和?经营?空闲?时间?统一?组织?讨论?学习?营销?理论?，并?运用?实践?到现?时接?待顾?客中?去，?在晚?会上?交流?自己?总结?出的?导购?‘小?技巧?，小?心得?’共?大家?一起?分享?，从?而使?我们?整体?的导?购技?巧能?力提?高很?大。? 坚?持利?用每?周 ? ? ?一、?三店?堂经?营较?空闲?的时?间组?织复?习在?培训?时掌?握的?面料?理论?知识?，并?且组?织一?些〈?识别?面料?认识?其特?性，?争做?“面?料知?识小?能手?”的?小评?比〉?小竞?赛活?动，?也取?得了?很好?的成?效。?店里?所有?员工?都能?够熟?练的?掌握?现有?产品?的面?料、?特性?。 ?人员?管理?方面?的不?足：? ? ?①在?组织?店员?执行?一项?细小?的任?务中?，有?时只?做了?些安?排但?没有?具体?的监?管整?个实?施过?程。? ? ?②处?理店?员违?反规?章制?度问?题时?，没?能严?格按?照条?令条?例规?定惩?罚，?让有?违反?规定?的员?工可?能会?出现?放松?麻痹?的思?想，?不能?认识?到违?反规?章制?度的?严重?性。? ㈡?货品?管理?方面? ? 1?.在?严把?进货?关方?面成?立验?收小?组的?方法?很成?功效?果显?著。?店里?现有?货品?的数?量、?颜色?、尺?码都?已登?记造?册，?并建?立《?货品?销售?库存?流水?台帐?》能?够随?时根?据本?店实?际销?售数?据来?制定?订货?计划?。 ? ?2.?店内?盘点?工作?实行?初盘?和复?盘的?制度?，效?果也?很明?显。?盘点?中我?们成?立的?三个?小组?以“?一对?一帮?带制?度”?中两?人为?一组?，并?明确?提出?出现?盘点?误差?的严?重性?和惩?罚力?度。?现在?盘点?工作?的效?率、?准确?性都?有很?大的?提高? ? 3?.强?调在?收银?服务?的态?度和?质量?上很?抓管?理，?得到?了很?多新?老顾?客的?好评?和认?可。?在提?高收?银员?操作?的速?度和?准确?度上?也有?很大?进步?。 ?货品?管理?的不?足：? ? ?①在?清点?货品?数量?的准?确度?上还?不够?更精?确。? ? ?②监?督收?银结?算工?作时?，仔?细程?度不?够高?导致?出现?不应?该的?错误?。 ? ? ?二、?x月?份工?作的?进展?情况? 本?月工?作量?较大?，围?绕春?夏季?产品?退货?、秋?冬新?品上?市进?行换?季上?下架?工作?。现?将本?月重?点工?作进?展情?况做?简单?总结?： ?㈠货?品管?理方?面 ? ?1.? 春?夏季?产品?的退?货工?作 ?春夏?季产?退货?工作?