县教育系统信访申报材料.docVIP

县教?育系?统信?访工?作申?报材?料 ?前些?年,?通城?县教?育系?统由?于采?取了?一系?列改?革举?措，?引发?多种?信访?矛盾?，信?访总?量呈?逐年?升高?形势?，年?信访?总量?达3?00?余起?，被?县信?访局?称为?“火?药桶?”。?但仅?仅一?年多?时间?，通?城县?教育?局信?访总?量下?降了?3倍?多，?被评?为全?县信?访工?作先?进单?位。?为什?么通?城教?育信?访形?势急?剧好?转呢?？带?着这?个问?题，?我们?深入?探访?了该?局的?信访?管理?工作?。 ? ? 开?放便?民门? ? ?走进?通城?县教?育局?机关?大楼?，第?一眼?看到?的就?是“?信访?接待?”四?个大?字，?进门?的第?一间?办公?室就?是信?访接?待室?，门?也是?透明?门。?一块?明确?标注?今日?值班?接访?领导?和接?访干?部生?名的?牌子?也格?外显?目。?新的?《信?访条?例》?实施?后，?该局?党委?面对?错综?复杂?、频?繁高?发的?信访?矛盾?，不?避不?躲，?加大?信访?力度?，要?求机?关全?体党?员干?部都?要开?门纳?谏，?敞开?门抓?服务?。机?关每?天安?排一?名局?党委?成员?和两?名机?关干?部专?门做?好信?访接?待工?作，?实行?信访?首问?责任?制。?要求?所有?中小?学校?将每?周一?设为?校长?信访?接待?日，?开展?开门?评教?活动?，定?期主?动邀?请家?长来?校听?课，?给学?校和?教师?打分?。 ? ? 架?设连?心桥? ? ?“一?张笑?脸相?迎、?一声?招呼?让坐?、一?杯热?茶暖?心。?”这?是通?城县?教育?局局?长周?宗亚?要求?全体?机关?接访?干部?在接?访时?必须?首先?做的?“三?个一?”服?务，?要让?来访?群众?有种?宾至?如归?的感?觉，?上访?的怨?气自?然也?会消?去一?半。?为此?，通?城县?教育?局制?订了?严格?的信?访工?作管?理制?度，?做到?有信?必受?，受?信必?回，?来访?必接?，接?访必?复，?把信?访工?作当?成密?切群?众的?连心?桥。?年春?，有?几个?家长?来到?教育?局，?反映?隽水?镇古?鸣小?学管?理松?驰，?教师?经常?迟到?早退?。接?访后?，教?育局?党委?高度?重视?，立?即组?织专?班深?入该?校全?面调?查，?证实?群众?反映?属实?，当?场对?学校?管理?者诫?免谈?话，?跟踪?整治?校风?教风?。暑?假，?教育?局在?调整?校长?岗位?时，?免去?了该?校校?长职?务。? ? ?构建?扫雷?网 ? ? 有?一个?10?年前?因经?济问?题被?辞退?的民?办教?师，?突然?要求?教育?局恢?复他?的民?师身?份，?由于?前些?年教?育站?撤销?时，?有关?档案?资料?保存?不全?，接?访工?作处?于被?动状?态。?他见?拿不?出有?力的?证明?其辞?退理?由的?原始?书面?材料?，将?上访?变成?无理?缠访?，后?来变?成威?胁、?恐吓?。教?育局?不厌?其烦?地组?织专?班深?入学?校反?复调?查，?涉及?到八?个部?门四?个乡?镇2?0多?位教?师，?终于?查清?10?年前?的辞?退原?因，?所有?理由?和依?据均?被一?一驳?倒之?后，?他才?开始?息访?罢诉?。 ? ? 像?教育?系统?这样?的老?上访?户,?都有?着由?来已?久的?历史?遗留?矛盾?,且?积怨?较深?，矛?盾复?杂，?埋在?教育?系统?的一?颗颗?地雷?，一?触即?响。?通城?县教?育局?将这?些重?复信?访案?、遗?留信?访案?、越?级和?群体?信访?案作?为信?访稳?定的?重中?之重?，坚?决做?到重?难案?件不?拖延?，刁?难案?件不?回避?，纪?检案?件不?积压?。一?般是?局长?周宗?亚同?志亲?自挂?帅，?分管?领导?亲自?参与?，组?建机?关责?任股?室和?学校?主要?负责?人共?同参?与的?，双?线双?级重?难信?访案?件专?案工?作小?组，?纵横?交错?，上?下联?动，?人、?财全?力保?障，?责、?权一?路畅?通，?形成?立体?办案?态势?。并?坚持?做到?问题?不查?清不?放过?，办?理不?到位?不放?过，?回复?不满?意不?放过?，矛?盾不?化解?不放?过，?有的?直到?信访?人走?完所?有信?访程?序才?息访?罢诉?。 ? ? 牢?筑防?火墙? ? ?“谁?点的?火，?谁留?的隐?患，?就该?谁去?扑灭?和清?除，?之后?还要?搞秋?后算?帐，?说明?你预?防针?没有?打到?位。?”这?是周?宗亚?同志?在全?县校?长大?会上?反复?强调?的观?点。?教育?局始?终坚?持预?防为?主的?信访?稳定?工作?原则?，要?求各?中小?学校?严格?建立?信访?预警?、督?办、?协调?