新形势下如何处理好企业的员工关系(PPT102页)--最绝密的好东西分享_.ppt

能够引发部门和员工之间冲突的原因很多，正如以上所示，目标、时间、工作性质、 地缘、组织分工背景的差异以及缺乏沟通、争夺资源、团体意识都能导致冲突的发生。 ?对员工来说，公司老板一句“谢谢”或者“干得好”，其功效相当于一次小幅加薪，如果老板们都经常夸奖员工，不仅能让员工干得更出色，而且还能减少员工跳槽带来的成本。 　　英国《每日邮报》12日报道，这项研究由咨询公司“白水策略公司”实施。在1000名受访公司员工中，三分之一的人说，当他们工作出色时，从来没得到老板一句夸奖；另有三分之一受访者说，他们得到的夸奖还不够。 　　上述受访者反映，他们觉得自己的能力被低估。“白水策略公司”分析，这种情况下，员工鼓足干劲、充分发挥能力的可能性会减小，而跳槽的可能性会增大。 　　“白水策略公司”说，员工努力工作的动力主要有两个，一是经济奖励，二是有一个愉快的工作氛围，调查中四分之三的受访者说，老板的经常性肯定对他们很重要。对员工成绩予以适当表扬的功效，相当于给员工加薪1％，以此计算，英国公司一年便会省下52亿英镑（约合104亿美元）的薪水。同时，员工会更努力、安心地工作，公司还可省下因员工跳槽而寻找替代者的开销。 　　研究人员分析调查结果后还得出结论，员工得到老板夸奖的多少还与工作种类有关。蓝领员工和体力劳动者得到的夸奖相对较少。 　　“白水策略公司”心理学家埃夫丽尔·雷蒙说，年长员工和女员工更需要得到老板夸奖。对这部分人而言，老板夸奖比良好工作环境更重要。 　　雷蒙建议道：“如果老板对员工的成就予以更多肯定，员工跳槽现象会减少，员工工作会更勤恳，公司产值会增加，员工因病缺勤率也会奇迹般地下降。” 确保公平待遇程序 此制度受理议题包含升迁、福利事项之申请、惩戒事项、考绩 审核或与上述议题相关之审核结果不公平时。 不适用于此程序之议题，如工作时数、薪资金额及等级、福利事项之金额、福利制度之内容、人事制度之内容与程序、调查性停职有薪处分之决议、试用期内所作之决定、经劳资双方同意之议题或已超过劳资双同意有效期限之议题。 之所以允许劳动合同就劳动者保守商业秘密事项和服务期事项约定违约金，是因为用人单位就这两项事项事先有投入，例如，用人单位因出资培训而与劳动者签订服务期条款，劳动合同就此对劳动者的辞职约定违约金，不是为了惩罚劳动者或担保合同的履行，而是补偿因劳动者辞职给企业造成的损失。这样的违约金的约定具有一定的合理性，单纯就劳动合同期限对劳动者约定的违约金显然不具有这样的合理性。劳动者干一天的活用人单位付一天的钱，违约金原则上对普通劳动者不适用。 根据我国《反不正当竞争法》规定，“商业秘密”是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。  ???《劳动合同法》第23条第一款也规定，用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密与知识产权相关的保密事项。 ????? 因此，劳动者与用人单位之间的保密约定，既可以以保密条款的形式写入劳动合同，也可以单独订立一份保密协议。两种形式的效力是相同的。 《劳动合同法》第23条第二款规定：“对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款。”该条款将劳动者的保密义务延续到了劳动合同终结后。 ????? 所谓竞业限制，亦称“竞业禁止”、“竞业避止”，是指负有特定义务的员工在离开岗位后一定期间内不得自营或为他人经营与其所任职的企业同类的经营项目。 北京市海淀区法院做出一审判决，判处陈某及索贝公司共同承担不正当竞争的法律责任，赔偿中科大洋公司50万元。 对于劳动者应得的合理对价的数额，根据每个劳动者和用人单位情况不同而不同，不可能有划一的数额标准。应当将竞业禁止的补偿费与劳动者的工资收入联系起来，以其作为基本的计算参照标准。 企业应选择接触、了解或掌握企业商业秘密人员及其高级管理人员签订竞业禁止协议，达到保护企业核心秘密和经营利益的目的。对于只具有普通技能且未接触到用人单位商业秘密的劳动者签订的竞业禁止协议原则上无效。 其实“竞业禁止”是把双刃剑，无论对企业和个人都会有益和有弊，关键在于如何使用。对于企业来讲，可以通过“竞业禁止”避免原来的员工离职后对自己的影响，但是企业必须为此付出相应的代价，并且不得以不正当理由逼迫员工离职，否则“竞业禁止”协议将会无效。对于人才虽然竞业禁止使得员工离职增加了许多障碍，但是可以在相应的合同对企业提出相应的要求，比如培训机会和培训费用、离职“竞业禁止”补偿金等。另外，对竞业禁止的处理，我们不乏可以借鉴发达国家的一些做法：企业不必挖已经在自己的行业中具有丰富经验的人才，而可使用非本行业的优秀人才。比如消费品行业的副总裁，可挖去担任IT产业的总裁。这样不仅可以避开竞业禁止