民营企业文化建设的现状、问题与对策研究.doc

民营企业文化建设的现状、问题与对策研究 随着经济全球化和信息化的发展,企业之间的竞争越发激烈,已由过去的产品、质量、服务、技术的竞争演变成为信息、知识、能力的竞争。企业生产的产品差异化越来越小，消费者需求的个性化越来越强，加之信息流通异常便捷促成了企业原有竞争优势的稍纵即逝。因此，世界各国的企业均在寻找一种能够永保企业竞争优势的法宝。于是，深入研究和探索企业文化在学术界和企业界再次掀起了研究的高潮。企业文化之所以引起企业界和学术界的广泛关注，是因为企业文化能够不断地给企业注入新的生命活力，给企业带来有形和无形的、社会的和经济的双重效益。尽管在我国这样管理实践十分丰富的国家，但是我们所操作的理论研究的基本要素－语言，几乎全是外来的，因此，在企业文化研究方面，多半是转述别人现成的结论，加之我国管理学界的“急功近利”和“学以致用”的观点盛行，因此，有关企业文化的研究并没有得到实质性的进展。企业文化在我国引起关注和兴趣始于20世纪80年代中期，较早出现在《管理世界》权威杂志上的一篇名为“组织文化”的译文，它揭开了企业文化在我国研究的新乐章。企业文化的研究时间仅20来年，研究时间的短暂、研究企业文化的人员的学术领域及知识结构不同，使得对企业文化理解产生许多不同看法，其上难免有一些片面的，错误的认识掺杂其中，不利于我国企业文化的建设。 民营企业20来年呈现出勃勃生机，但大多数企业犹如“昙花一现”。据调查，民营企业的平均寿命仅为2.9年。制约民营发展的因素有很多，但文化建设的缺失不容小视。民营企业文化的形成更多是一种自发性的地方文化、家族文化或者是体现企业家个性风格的文化，使得民营企业逐渐暴露出其文化上的弱点。又由于上述外部因素影响，使得民营企业在企业文化认识和建设中产生许多不足。威廉.大内认为：“传统和气氛构成了一个公司的文化。同时文化意味着一家公司的价值观，这些价值观构成了公司员工活动、意见和行为规范。”[5]我国著名经济学家魏杰先生在《中国企业文化创新》中定义：“所谓企业文化就是企业信奉并付诸于实践的价值理念，也就是说，企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念”。[6]企业文化它是够解决企业经营管理上存在的问题的，而不是与企业经营管理脱节的。民营企业要克服企业文化建设中的问题，建设与本企业发展相适应的企业文化。海尔张瑞敏曾说过“企业的竞争说到底就是文化的竞争，唯有品质高雅的企业文化才能在市场中立于不败之地”。企业文化是现代管理的重要手段，是企业未来发展的重要保证。 民营企业文化建设中存在的问题 企业文化认识中存在误区 1．认为企业文化与企业共生无须建设。有些企业认为“有了企业的那一天，企业文化就随之存在”。事实上，企业与生俱来的是企业的文化，它是企业文化建设与管理的基础和改革的对象。企业文化不等同于企业的文化，企业文化是对企业的文化的反思和革新，它必须通过有意识的建设具有先进性的、能促进企业和员工共同发展的企业的文化，根除那些阻碍企业发展的落后的企业的文化，以适应企业的发展。总之，企业文化是优秀文化的集成，是引导企业进步的先进文化体系。 2．将企业文化等同于文体活动。不少民营企业的企业文化文艺演出、读书活动、黑板报等同于企业文化建设，并且规定了活动的次数，作为一项硬性指标来完成。诚然，文体活动是企业文化建设的一个组成部分，它能沟通情感，但由于没有在理念的指导下，往往流于形式。 3．为了提高企业形象而搞企业文化建设。优秀的企业文化有助于提升企业形象，但若以提升企业形象作为企业文化建设的主要目的，则是本末倒置了。单纯为了企业形象而进行企业文化实践，常常只重形式而轻视内涵，企业文化并不能解决企业面临的问题，同时也不利于激发组织成员的主体性，从而得不到员工的认同，结果使得企业文化沦为企业形象的建设工具，企业形象也很可能因为无法得到员工的广泛认同而受到损害。 4．将企业文化看成是用文化方式包装企业的方法。许多企业在塑造企业文化时，常常将流行的名言警句和一些漂亮的形容词来概括企业文化，使得企业文化诉求点中看不中用缺乏活力。事实上企业文化是企业制度的安排和战略的选择的企业人价值理念上的反映，它不是言语的简单罗列。 5．认为企业文化就是制度硬控的辅助手段。有些企业试图通过企业文化控制员工的思想，进而控制员工的行为提升管理控制的效果来增强企业的凝聚力。在这种认知模式下，企业文化成了制度控制不佳时的替代品。其实，企业文化它是以承认人的主体性为前提的，它注重以人为本。 6．认为企业家文化等同于企业文化。在企业文化建设过程中，虽然民营企业家的价值观和行为方式在企业的生产经营中起主导作用，但是只有将企业家文化和员工价值观有效地整合，才能最终得到员工的认同，只有这样才能内化为员工的自己的思想和行为，最终才形成企业文化。企业文化又会反作用于企业家文化，使企业家文