海飞丝洗发水市场调研ppt讲解.doc

海飞丝洗发水张家界市场 2010年10月30日~2011年10月30日 策划人：国贸二班“天天队”谢霜、向晓慧、刘燕、高静、马兰姣、李婷、朱碧云 海飞丝简介 海飞丝始创于1837年的宝洁公司。自 1950 年以来，海飞丝以其去屑的强大实力一直走在头皮和头发养护领域最前沿，大大推动了头屑的治疗。皮肤学家研究发现，经常使用海飞丝是去除头屑*、缓解头屑及相关头皮问题（包括头皮紧绷、头痒）最有效的方法之一。 海飞丝没有令人不适的刺激性气味，香味清新自然、沁人心脾，蕴含多种营养成分，令秀发容易梳理、柔顺飘逸。海飞丝性质温和，适合日常使用，即使染过的头发也不例外，令秀发柔顺清爽、深层洁净，呵护头皮健康。  产品种类繁多，适合各种发质，无论是柔细还是毛躁、受损或是绵软发质，都能达到完美效果。另有多种富含强效保湿成分的润发精华露，与洗发露搭配使用，效果更佳。 张家界市场环境分析 宏观环境分析 总的来说，张家界洗发水市场可以概括为新产品不断更新，竞争日益激烈的市场。对海飞丝洗发水的发展来说是挑战与机遇并存的环境。 张家界旅游业的发展带动了经济的飞跃发展，人们的生活质量也越来越高，人们追求时尚美的动机也越来越强烈，所以我们有理由相信，这对于海飞丝这样的品牌洗发水来说，将会是百年一遇的大好时机，但同时中国的洗发水产业也进入了众多品牌激烈竞争的时期。目前张家界市场上有洗护发产品500多个品牌，正以各种不同的方式拼抢着张家界的洗发水消费市场，市场竞争非常激烈。但从长远看，张家界洗发水市场发展前景依然可观。 微观环境分析 海飞丝洗发水一直定位非常明确，是去屑类洗发产品。产品通过不断更新，逐渐发展为针对不同的发质和去屑程度要求来细分产品。海飞丝最明显的对手就是联合利华推出的去屑洗发水清扬。国内众多洗发水生产商的竞争日趋白热化，老牌厂商步步为营，新兴的厂商也拿出初生牛犊不怕虎的劲头，力争迎头赶上。在彼此的竞争中，亮点的产品和行之有效的市场策略无疑是赢得市场的法宝。且洗发水属于日常生活的必需品，因此市场关注度比较稳定，各个洗发水品牌想要胜出，更多的则是在品牌影响力方面长期的市场积累。 张家界人口众多，是一个巨大的消费市场。经过市场调研分析，有68%的人有被头屑困扰的烦恼，80%的人认为去头屑非常重要，45%的人曾经用过海飞丝。根据使用过的人群反映他们还会继续使用海飞丝。原因很明确：效果好，价格能够接受，信誉度高，气味清香等。 Swot分析 一、优势 1、品牌效应好。海飞丝是宝洁公司最先推出的洗发水品牌，一向注重高品质，有广大的消费群，是一个经久不衰的老牌子。 2、专业性强。其“头屑去无踪，秀发更干净”的个性在于去头屑，并得到了公认的优质去屑效果。 3、优质优价。产品价格与产品质量比较吻合。经调查得知，使用者对海飞丝的满意程度达到百分之九十九以上，并有购买或持续使用的意愿。 二、劣势 1、缺少低价产品。海飞丝洗发水一向走中高价格路线，不能被广大消费者认同。 2、广告缺乏创意。纵观海飞丝洗发水的广告，在表现上非常雷同，广告创意上更是得不到广告界的认可，因为实在没有什么特别之处，几乎都是在向消费者直接陈述产品的功能。 3、老品牌竞争者多。现在市场上有拉芳，飘影，雨彤等老品牌，都占有一定的市场。 三、机会 张家界洗发水市场广大：张家界的高校学生人数逐年增加，经济日益繁荣，人们对于自己的美容美发的要求指数越来越高，相应的对品牌洗发水的需求也在不断扩大，而海飞丝洗发水就是一个最好的选择。 四、威胁 许多新型洗发水产品陆续浮出水面。目前在洗发水市场中有：新推出的霸王（功夫之王成龙大哥代理）、润发（歌手天王刘德华代理）以及清扬等高科技品牌洗发水无疑对海飞丝构成了很大的威胁。各个品牌高举科技创新的旗帜，不断研发“科技含量更高，美发效果更好”的品牌洗发水，所以，要想在这么多品牌中脱颖而出并不是一件容易的事 营销目标 1、在营销计划完成后，海飞丝洗发水在张家界市场的市场占有率增长20%。产品销售额增长25%，争取得更多忠诚的消费者。 使70%的消费者认识了解海飞丝，产品的信誉和知名度显著提高。 2、尤其在学生、美发店等拥有许多追求时尚消费者的地方拥有较高的知名度。 市场潜力 1、真正的对手——消费者 海飞丝的挑战一方面来自竞争对手，一方面来自市场新的需求。有句很经典的话：“在对手关注我之时，我在关注消费者。”就是说的这个意思。 从市场的角度看，洗发水市场具有很大的潜力。消费者日趋