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凯帕斯—销售人员培训资料 ★ 一：忠诚 单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成 为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。 1、 站在老板的立场上思考问题； 2、 与上级分享你的想法； 3、 时刻维护公司的利益； 4、 琢磨为公司赚钱； 5、 在外界诱惑面前经得起考验。 KP1401-1501BL V1.00 深圳市凯帕斯科技有限公司 第 1 页 共 11 页 凯帕斯—销售人员培训资料 ★ 二：敬业 随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要 条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。 1、 工作的目的不仅仅在于报酬； 2、 提供超出报酬的服务与努力； 3、 乐意为工作作出个人牺牲； 4、 模糊上下班概念，完成工作再谈休息； 5、 重视工作中的每一个细节。 KP1401-1501BL V1.00 深圳市凯帕斯科技有限公司 第 2 页 共 11 页 凯帕斯—销售人员培训资料 ★ 三：积极 不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很 大的发展，自发的人永远受老板欢迎。 1、 从“要我做”到“我要做”； 2、 主动分担一些“分外”事； 3、 先做后说，给上司惊喜； 4、 学会毛遂自荐； 5、 高标准要求：要求一步，做到三步； 6、 拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。 KP1401-1501BL V1.00 深圳市凯帕斯科技有限公司 第 3 页 共 11 页 凯帕斯—销售人员培训资料 ★ 四：负责 勇于承担责任的人，对企业有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定 不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。 1、 责任的核心在于责任心； 2、 把每一件小事都做好； 3、 言必信，行必果； 4、 错就是错，绝对不要找借口； 5、 让问题的皮球至于你； 6、 不因一点疏忽而铸成大错。 KP1401-1501BL V1.00 深圳市凯帕斯科技有限公司 第 4 页 共 11 页 凯帕斯—销售人员培训资料