甘肃省竞争情报工作现状与需求实态研究.pdfVIP

第29卷 第24期 甘肃科技 lf．29 Ⅳo．24 2013年 12月 GansuScienceandTechnology Dec． 2013 甘肃省竞争情报工作现状与需求实态研究 保继栋 (甘肃省科学技术情报研究所 ，甘肃 兰州 730000) 摘 要：通过分析甘肃省中小企业创新中竞争情报的重要性，根据甘肃省中小企业对竞争情报认识的现状和存在的 主问题以及需求特点，针对竞争情报实施状况、开展阶段、竞争情报的实施效果及影响因素等方面，提出了推进甘肃 省中小企业利用竞争情报提升企业创新战略工作的对策。 关键词：竞争情报；企业服务 ；政府服务 中图分类号：F272 随着我国市场经济的高速发展，全球经济一体 对手的战略策略，使企业立于不败之地。 化的加剧，竞争情报服务为我国的科学研究工作、企 2．2 竞争情报的对抗性 业的发展和为政府决策部门提供高效优质的竞争情 竞争情报的收集，一般都是在对方不知晓、不合 报决策咨询，加快区域经济发展制定政策提供依据 作的情况下秘密进行的。它产生于激烈的市场过 作出了重要的贡献。科研机构是否拥有竞争情报， 程，需进行有针对性的 “知己知彼”的市场调查分 成了科研机构的生存、发展的关键；各级政府要想抢 析，这就使竞争情报具有了很强的对抗性，但必须是 占发展先机，就必须以竞争情报服务政务决策；企业 在法律允许的范围内进行。 要想在当今获得行业的主导地位 ，就必须获得竞争 2．3 竞争情报的超前性 情报来领先一步。 竞争情报一般是决策行动之前的活动，必须在 决策之前给予提供才具有价值。组成竞争情报有四 1 竞争情报的概念 个因素：竞争性质分析、竞争者识别、竞争形式分析 竞争情报简称CI，即CompetitiveIntelligence，也 和竞争战略的制定与对策选择，这些均与预测决策 有人称之为BI，即BusinessIntenigence。竞争情报 关系密切。 是指关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和 2．4 竞争情报的高价值性 研究，是一种过程，也是一种产品。过程包括了对竞 竞争情报的搜集难度较大，既有风险，有时还要 争信息的收集和分析；产品包括了由此形成的情报 付出一定的代价。竞争情报中的智慧含量远超过一 和谋略。 般情报，竞争情报的适用性也超过一般情报。所以， 它是企业参与国际或国内、区域市场竞争的信 其价值 自然就高于一般情报。 息总合。包括市场情报、技术情报、科学前沿、人才 2．5 竞争情报的保密性 人力情报和社会情报等。 竞争情报多属企业内部重要核心情报，在一定 目前国际上关于竞争情报的含义有多种描述， 时间内绝不能向外传递，尤其是竞争对手。所以，竞 大致可以分为三类：1)竞争情报是一种静态的信息 争情报都有一定范围和时间的保密性。 产品；2)竞争情报是一种动态的信息采集、加工、分 2．6 竞争性 析过程，或操作流程；3)竞争情报既是一个过程，又 竞争情报是市场竞争的产物，没有竞争就没有 是这一过程所产生的产品。 竞争情报。就竞争情报而言，首先要具有竞争力，能 满足用户为市场竞争的需要。竞争情报若不具有竞 2 竞争情报的特点