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ERP教程目录 第一节 ERP概念及发展史 4 第二节 ERP的组成部分 20 第三节 ERP系统的计划层次 23 第四节 ERP在我国应用的现状分析 43 第五节 一把手原则 59 第六节 筹备小组 63 第七节 筹备监理 71 第八节 理解ERP 87 第九节 管理科学化和管理基础工作 111 第十节 前期工作的培训 124 第十一节 常见的选型误区和问题 126 第十二节 可行性分析 129 第十三节 制定ERP的系统规划和目标 134 第十四节 ERP软件业的当前和发展趋势 141 第十五节 软件选型 153 第十六节 选择软件的方法与步骤 161 第十七节 ERP项目实施的经验教训 166 第十八节 项目组织 173 第十九节 总体需求调查、总体解决方案和详细解决方案 185 第二十节 原型测试 200 第二十一节 实战性模拟运行 214 第二十二节 工作准则与工作规程 215 第二十三节 切换推广与追求尽善尽美 219 第二十四节 注意事项 220 第二十五节 评价体系 228 第二十六节 评审方法 242 第二十七节 项目实施成功的标志 243 第二十八节 迎接ERP新纪元 246 第二十九节 ERP软件商的全方位服务 250 第三十节 企业商务电子化之路 256 第三十一节 ERP的实施及成功应用 260 第三十二节 面向二十一世纪的SUM/ERP系统 262 第三十三节 梳理企业运作流程---Scala 供需链功能浅析 267  第一节 ERP概念及发展史 ERP原理近年来，随着各大媒体的广泛报道、各种研讨会的大量召开，ERP像飓风一样席卷神州大地，各行各业似乎都觉得自己与ERP有关。与此同时，原来的MRPⅡ软件改头换面变成了ERP，原来没有相关产品的厂商也推出了自己的ERP软件，似乎只有冠以ERP的软件才上档次、够水平。而用户却眼花缭乱，刚刚用上了财务软件，才知道了MRP、MRPⅡ，又来了ERP，那它们到底是什么呢？ 在这一章里，我们将着重介绍ERP的相关概念和它的发展史，以及ERP在我国工业企业中的应用状况。ERP概念及发展史供应链和信息集成是ERP原理所依据的两项最基本的概念。理解ERP，首先要理解供应链和信息集成。1.1.1 供应链供应链（Supply Chain）一词是按原文直译的，也称供应链或供销链，但实质它含有“供”与“需”两方面的含义，可以理解为供需链。供给链概念早在80年代就已经提出，近年来同后勤保证体系（Logistics）一起，已为制造业管理文献和软件普遍采用。“logistics”一词的原意是后勤学，最初用于军事科学；狭义的后勤只包括武器装备和各种军需品，广义上讲，还包括了军事行动中各类人员和资源的调动。现代管理往往以90年代初的海湾战争为例来说明“logistics”的意义，并把它应用于制造业的计划与控制原理中，实现按规定时间，规定的地点，得到规定数量的“军需品（物料）”。因此，我们可以把“logistics”理解为一种“需求保证体系”，以与“质量保证体系”相呼应。供给链虽然是在ERP/MRPⅡ之后发展起来的现代管理哲理，但是用它更能说明ERP/MRPⅡ的中心思想。各种用于制造业的现代管理思想，也都融合了供给链的概念。1997年起，APICS的CPIM资格考试增加了供给链的内容，说明其重要性。任何制造业都是根据客户或市场的需求，开发产品，购进原料，加工制造出产品，以商品的形式销售给客户，并提供售后服务。物料（在ERP系统中，物料一词是所有制造计划对象的统称）从供方开始，沿着各个环节（原材料──在制品──半成品──成品──商品）向需方移动。每个环节都存在“需方”与“供方”的对应关系，形成一条首尾相连的长链，成为供给链。在供给链上除了物料的流动外还有信息的流动。信息有两种类型，其中需求信息（如预测、销售合同、主生产计划、物料需求计划、加工单、采购订单等）同物料流动方向相反，从需方向供方流动；由需求信息引发的供给信息（如收货入库单、完工报告、可供销售量、提货发运单等），同物料一起沿着供给链从供方向需方流动。从形式上看，客户是在购买商品，但实质上，客户是在购买提供给自己的效益，也就是购买商品的市场价值（使用价值）。各种物料在供给链移动，是一个不断增加其市场价值或附加值的增值过程。因此，供给链也有增值链（Value－added Chain）的含义。企业的竞争力在于其经营战略能使企业各项业务活动的结果，同其竞争对手相比，能提供给客户更多的市场价值，同时获取较多的利润。 正因为有市场需求，才产生企业的各项业务活动；而任何业务活动都会消耗一定的资源。消耗资源会导致资金流出，只有当消耗资源生产出的产品或服务出售给客户后，资金才会重新流回企业，并发生利