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数字图书馆中自适应个性化服务探究 　　摘要： 个性化服务是数字图书馆中最重要的功能之一，数字图书馆中的自适应个性化服务很好地解决了日益严重的“信息过载”问题，本文首先针对数字图书馆中用户的特性，分析了数字图书馆中自适应个性化服务需求，其次，设计了基于情景感知的自适应个性化服务框架，可以根据用户所处的情境，快速准确地为用户推送所需要的资源，最后，讨论了自适应个性化服务实现过程中应该解决的几个关键问题。 Abstract： Personalized service is one of the most important functions in digital library， the adaptive personalized service of digital library is very good to solve the increasingly serious problem of “information overload”， first of all， according to the characteristics of digital library users， this paper analyzes the adaptive personalized service demand of digital library， second， designs the framework based on the adaptive context-aware personalized service， it can be according to user’s situation， push the needed resources for the users rapidly and accurately， finally， it discusses the several key problems which should be solved in the process of adaptive personalized services. 关键词： 数字图书馆；个性化服务；情景感知 Key words： digital library；personalized service；situational awareness 中图分类号：G250.76 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）36-0224-02 0 引言 个性化服务是一种能够满足用户个性化需求的服务方式，它能帮助用户以最少的努力获得尽可能好的服务。个性化数字图书馆的发展始于My library的实施。美国华盛顿大学、北卡州立大学、南加州州立大学、纽约大学和康奈尔大学等是最早建立My Library的高校。早期的个性化数字图书馆提供了基于个人用户需求的完整工具集合来获取图书馆中的资源，具有信息检索和内容个性化相关的个性化机制，其过程是基于用户驱动的[1]。 随着个性化信息服务研究和应用的不断深入，人们逐渐发现当前已有的方法存在着用户个性化信息需求获取的准确性和可靠性较差、信息匹配过程的自适应性不够等问题[2]。在信息获取过程中，用户的个性化信息需求具有情景敏感性，因为用户的情景是动态变化的，用户的兴趣也有可能会发生漂移，自适应系统可以感知用户的这些变化，根据用户的情境实现资源推送服务，从而很好地提供个性化需求服务。数字图书馆自适应个性化服务是以读者的个性化特征为起点，能够基于读者的情境、资源使用行为以及习惯等，为读者提供个性化需求的一种服务，它既能满足用户日益增长的个性化需求，又能缩小资源提供者与使用者之间的差距[3-5]。 1 数字图书馆自适应个性化服务需求分析 从用户需求的角度和个性化服务发展的趋势来看，数字图书馆中个性化服务应该满足4个方面的需求： ①能够感知用户基本信息和需求情景。在泛在信息环境下，用户的情景信息不再是一成不变的，所以，系统要能够感知用户的情景，才能最大程度满足用户的需求。②根据用户的个性化需求特征匹配其所需的资源。要实现用户个性化需求与信息资源的高效匹配，需要计算用户个性对资源偏好程度，使用户的个性化需求得到满足。③生成资源推送列表。使用户在适合的时间和地点获得正确的服务。④评价与反馈机制。系统应能够提供评价与反馈机制，根据用户的反馈与评价可以不断地调整用户的个性化需求，从而实现更精确的资源推送服务。 2 自适应个性化服务框架设计 通过对数字图书馆中自适应个性化服务需求分析，我们接下来构建基于情景感知的自适应个性化服务框架，如图1所示。 在该框架中，用户的物理环境可以通过传感器等设备获取，同时可以利用本体等技术对用户进行建模，从用