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爱民支行自助设备分流经验分享 牡丹江爱民支行 康宁 * 提 纲 第一部分 支行简介 第二部分 第三部分 第四部分 发展自助设备总体规划 自助设备投放 人员配备及绩效奖励 自助设备分流措施 第五部分 第一部分 支行简介 爱民支行位于牡丹江市区，共有员工53人，网点4个，爱民支行位于爱民区内，是唯一一个未出现跨区经营的农行机构，覆盖全区 。 支行简介 2012年自助分流率？？全市排名？ 2013年自助分流率？？全市排名？ 2014年目前自助分流率？？全市排名？全省排名？ 自助设备分流排名情况 总体规划 第二部分 发展自助设备总体规划 根据支行业务发展现状，班子调研后定调，对中间业务收入结构进行再调整。 总体规划 电子银行与信用卡收入 传统中间业务收入（存贷款利差收入占大头 ） 占比提升 原因： 总体规划 1、利率市场化，存贷利差缩小后必须压缩利息收入。 2、爱民区经济环境影响，资源少、客户少、大户少。 3、电子银行与信用卡收入全市年均30%高速增长，是未来发展趋势，必须加大投入。 1、加大自助机具投放。 2、强化客户使用自助机具意识。 3、增加折换卡力度。现有35000张存折未转化，转化空间大；在柜台办业务使用存折的占比40%，占比高。 4、拓展营销集中发卡市场。 5、开拓新产品市场，扩大影响力，市场通、汽车分期。 总体规划 要求： 第三部分 自助设备投放 设备投放情况 现金类自助机具布放数量23台 非现金类查询终端自助设备布放10台 POS 机？台 市场通1个（POS业户30户） 设备投放 2012年数据 2013年数据 2014年目前数据 设备投放 自助机具业务笔数多：北方分理处增布1台、技师学校1台 自助机具收入高：师范学院综合楼增布1台，幼儿师范增布2台、林校增布1台 全省同行收入高的区域：学校、医院。传染病医院增布1台 区域集中、客流量大：曙光离行自助银行 省行重点要求关注的社区：绿州春城。 设备布放原则 设备投放 牡丹江师范学院 设备投放 牡丹江师范学院 设备投放 黑龙江林业职业技术学院 设备投放 黑龙江林业职业技术学院 设备投放 黑龙江林业职业技术学院 设备投放 黑龙江林业职业技术学院 设备投放 黑龙江林业职业技术学院 设备投放 黑龙江幼儿师范高等专科学校 设备投放 黑龙江幼儿师范高等专科学校 设备投放 牡丹江技师学院 设备投放 牡丹江技师学院 设备投放 曙光新城社区 设备投放 曙光新城社区 设备投放 曙光新城社区 设备投放 新阳绿洲春城 设备投放 新阳绿洲春城 设备投放 新阳绿洲春城 设备投放 新阳绿洲春城 设备投放 新阳绿洲春城 第四部分 人员配备及绩效奖励 一、人员配备 二、绩效奖励