第一章一讲 秘书及秘书工作.ppt

秘书实务 潘 盼QQ：417753547 解题 秘书: 为政府机关、企事业单位、团体或个人提供辅助管理和综合服务的人员，是领导的助手。 秘书实务：秘书工作者通过具体操作，直接作用于实际事和物的过程。指秘书工作的具体业务处理，具有较强的实用性和可操作性。 为实现秘书职务和秘书部门的基本职能而必须处理的实际事务。（参见教材P1） 课程内容 主要包括：文书工作，会务工作，信访与接待工作，事务管理工作，社会交往工作，信息与调研工作，领会领导意图与督促检查工作，公务沟通与机关协调工作等。 “办文、办会、办事” 课程考核方法 考核方式： 考查（采用情景模拟的形式）。 成绩评定办法： 考勤（10%）+作业（10%）+期末考查成绩（40%）+实践（40%）。 考勤：全勤90分，迟到、早退、旷课每次扣5分，事假、病假扣2分，学习委员每次上课做好记录。 作业：优秀计90分，良好计80分，一般计70分，合格计60分，不合格计45分；每缺交一次扣5分。 实践：包括课堂回答问题、实践操作。课堂回答问题按照作业完成标准记分，计入实践成绩。实践操作主要在课堂内完成，具体内容待定。 期末考查：情景模拟。 学习要求 勇于提问，积极参与 细心聆听，积极实践 守时 将手机调至静音或关闭状态 引题 小测试：你适合做文秘吗？ 判断标准 计算分数：良=2分 一般=1分 差=0分 若得分高于46分，表示你比较适合做秘书人员，日后要不断学习，努力补充知识，争取做的更优秀。 若得分低于46分，那你要好好考虑一下，你可能不适合担任秘书人员工作，应该积极改进。 第一章 绪 论 秘书，是我国党政机关、企事业单位普遍设置的一个行政职务。每一个正在从事或准备从事秘书工作的人，都应该了解秘书工作的规律，以提高自己从事秘书工作的自觉性和科学性。 目的要求 通过本章内容的学习，了解“秘书”一词的涵义、秘书的类别和层次以及秘书工作的沿革；了解秘书工作的内容、特点、作用、指导思想、工作方法、基本原则和一般规律，以便对秘书工作有一个总体上的认识，为将来从事秘书工作作好心理上的准备。 重点问题 　　1．“秘书”的涵义、类别和层次 2．秘书工作的内容、特征、作用 3．秘书工作的指导思想、工作方法、基本原则和一般规律 4．秘书部门的性质、特征，地位和职能 第一节 秘 书 一、秘书的涵义 (参见教材P1-2) 《辞海》中，“秘书”一词有5种涵义： 一指职务名称之一，是领导的助手。二指官名。中国自秦汉以来，历代封建王朝曾设有尚书、秘书监、秘书令、秘书郎等官职，掌管官员向皇上奏事的奏章函牍、皇帝宣布命令的宣示以及宫禁的图书等工作。三指使馆中介于参赞和随员之间的外交人员，分一等秘书、二等秘书、三等秘书。四指宫中的藏书。五指谶纬（chèn wěi，汉代流行的宗教迷信）等书。 我们现在所说的秘书，取《辞海》的第一种涵义，是指人，即秘书人员。但光把它解释为职务名称，又显得空泛。 严格地讲，秘书是指为政府机关、企事业单位、团体或个人提供辅助管理和综合服务的人员，是领导的助手。 二、秘书的类别 秘书是一个广泛复杂的社会群体。从军内到军外，从中央到地方，从党政机关到工矿企业，从国有到私营企业，到处都需要秘书。因此，从不同的角度出发，我们可以把秘书分为不同的类别。（3种分类方法） （1）从服务对象和经济来源来划分，可把秘书分为公务秘书、私人秘书两大类。 公务秘书泛指为各级机关、企事业单位、社会团体服务，由组织和人事部门选调，从国家或集体领取薪金，在编制上属于该机关、该单位的国家工作人员。 少数为一定级别的领导干部和专家服务的秘书，虽然其服务对象是个人，但仍从国家或集体领取薪金，是国家编制的正式工作人员，故仍属于公务秘书。这类秘书，尽管有时被称为领导人的专职秘书或私人秘书，但不同于下面所说的私人秘书。 私人秘书（有的称为民间秘书） 指为民办集体企业、农民专业户、个体户以及外资企业等服务，由他们聘请并支付薪金，不属于国家编制的个人。 （2）从工作的分工或业务的侧重点来划分 ———横向分类 可分为文字秘书、机要秘书、通讯秘书、信访秘书、外文秘书、生活秘书、教学秘书、科研秘书等。 文字秘书是指以文字工作为主的秘书。在党政机关和企事业单位中，文字秘书负有起草公文、综合情况、参与政策研究、协助领导进行公文把关等重要任务。 机要秘书的主要职责是管理领导人的文电材料和密码，负责领导人办公处