【精选】4S店微信营销应用——车商通V4.2产品介绍.pdf

V4.2产品介绍 唯一获微信官方推荐的汽车行业应用 移动互联网正在改变传统的服务和管理模式 手机已成为获得客户和业务的第一入口 移动互联网 移动互联网 微信月活 用户平均每 用户一周平 跃用户接近 天使用智能 均使用微信 已经渗入我 4亿 手机 12小时 们生活中的 5.8小时 点点滴滴 谁连接的用户多，谁的互联网化建设更快， 谁就是未来的赢家！ 车商通SCRM 带来的是一场变革 车商通SCRM带来的四大变革 数字4S店 自媒体平台 帮助4s店建立移动数字4s店，将 帮助4s店建立自己的用户承载平 店开到客户的手机里。 台，脱离对媒体的依赖。 移动智能 汽车服务O2O 帮助4s店实现移动智能管理，结 帮助4s店建立汽车服务O2O的基 构化大数据，提升管理效率。 础设施和能力，赢取未来。 车商通SCRM系统解决方案构成 潜客手机端 车主手机端 需求反馈 业务数据 服务反馈 用户数据 管理 运营 决策 数据 销售顾问\ DCC\客服 总经理\市场经理\销 售后SA\续保专员\救援员 售经理\售后经理 微信4S店 车商管家APP PC管理后台 车商通SCRM价值 三大价值 八项提升 价值一：专治售后流失 1、提升养修预约率 2、提升车主忠诚度 3、提升售后产值 价值二：提升销售业绩 4、提升潜客留档率 5、提升潜客二次到店率 6、提升销售转化率 价值三：降低运营成本 7、系统代替人工，提升工作效率 8、降低营销成本，提升