护理人际关系道德.pptVIP

场景1 某患者突然耳鸣，到医院诊治，从挂号、排队已用了3小时，等轮到他时，医生很简单问了一下病情，然后开了一张电测听单叫患者去做，待跑上跑下拿到测试曲线图，医生只说了一句“神经性耳鸣”，便开出一大串药方，患者鼓起勇气想请教什么是“神经性耳鸣”，如何康复，医生说两周后再来测，便叫下一位患者。 场景2 仁济医院在2001年所做的一份调查显示，4月到11月共有医疗投诉277例，其中投诉医疗质量的占77%，而70%的投诉是由于缺乏沟通、解释，医患双方的信息不对称，对疾病的不理解，非医疗技术导致。 天价医疗费 患者翁某，男，75岁，哈尔滨市离休干部。因患恶性淋巴肿瘤于2005、5、16日入住哈医大二院干部病房，最终因多脏器功能衰竭死亡，住院82天，医院共收取医疗费用138、9万元。（后查实：违规收费、伪造和涂改医疗文书、科室管理混乱、对患者家属投诉处置不力等问题） 红包和谐论 明目张胆收红包是不对的，但术后病人出于感激送红包，说明医患关系和谐。 医生受到威胁 医患关系怎么了？？？ #四、护患关系的模式 (一).患者权利问题的由来 关于病人权利的讨论最早始于法国大革命时期（“天赋人权”）。在此以前，病人只是同情和怜悯的对象。 1946年《纽伦堡法典》明确提出了病人的知情同意权。 1946年，美国通过了一