【精选】Facebook节日营销最佳实践指南.pdf

Facebook 节假日营销 最佳实践指南 1 目录 引言 3 节假日营销准备清单 4 节假日提前宣传造势 8 节假日期间最大限度提升销量 11 节假日后吸引客户持续关注 15 结语 18 2 引言 的假日购物季标志着人们的购物方式出现了重大转变。更多人开始在 网上购物，即使他们最初打算在实体店购买所需商品。移动流量也大 幅飙升。2014 年，90% 的节假日销售额在店内完成，其中受移动端影 1 响的店内销售额占 56%。 2015 年，移动端对线上线下销量的影响将 继续增强，营销者认识并把握这一趋势至关重要。 每逢节假日期间，Facebook 上的帖子、分享和评论数量都会高于平时， 而且在购物前使用移动设备寻觅促销信息和礼物灵感的用户人数也会 增多。2 这正是您覆盖受众、推广产品和拓展业务的绝佳时机。 要想笑傲假日购物季，就应在夏季和早秋开展详细周密的筹备和调研 工作。我们的营销指南将帮助您在这一“商家必争之地”创造辉煌。 1. The State of Retailing Online 2015，S Forrester 2. Facebook 美国国内数据，根据 2013 年 1 月至 2014 年 1 月公布和推断的数据 （2014 年 4 月汇总整理） 3 节假日营销 准备清单 节假日营销准备工作宜早不宜迟。务必在节假日销售高峰来临之前先 将各种合适的工具准备到位，并针对不同的受众群测试广告创意，深 入了解客户的行为。 利用 Facebook 的战略洞察报告了解客户 利用受众洞察报告 3 更深入地了解现有客户和潜在客户。洞察报告包 含用户的人口统计数据、心理统计特征、地区、兴趣和购买行为等信息， 可帮助您制定更好的创意战略来定位这些用户。例如，您可能会通过 洞察报告发现，高终生价值 (LTV) 客户中女性比例占 70%，他们钟爱 高端零售品牌，且居住在特定区