学习社会之建构是我国社会未来发展的目标与愿景.pdfVIP

壹、前言 學習社會之建構是我國社會未來發展的目標與願景，學習社會應如何建立落 實，依先進國家發展的經驗，宜由點到面，由小而大，隨著地區學習點的增加， 全國學習人口普遍的提升，逐步推廣至整個社會。據此，學習社會行動園區計畫 的構想，即在於先擇定一個適當的地區，選定特定之主題為重點，綜合推動之。 學習社會行動園區的建立，是國內五大成人教育系所基於實現學習社會理想 聯手攜力推動的整合型規劃案， 而每一提案單位，須據其研究旨趣與地區資源， 構思其所欲推展之主題；職是之故，國立暨南國際大學成人與繼續教育研究所乃 因應國內風起雲湧的志工潮流，擬以社教志工人力資源發展為建構學習社會行動 園區的面向。端視近幾年來，台灣民眾投入志工行列已蔚為風氣，舉凡教育、文 化、社會福利、醫療、環保等工作，都可以看到志工耕耘奉獻的成果。志願服務 除了發揮互愛助人的人道精神、實踐公民參與的民主理念外，志工從奉獻服務的 過程中，個人也能從中擴展生活視野、學習所需知能、反思個人經驗，進而達到 自我成長與自我滿足的目的。是以從成人學習的觀點看來，協助並深化志工服務 學習的經驗，志工再將服務學習的經驗轉化投入於社會，如此正向的循環回饋， 是同時推動公民社會與學習社會兩大理想的關鍵。 台灣目前對於志願服務的推動已積極領先國際潮流，在聯合國宣佈2001年 為國際志工年之際，台灣也同步完成志願服務的立法程序，成為全球第二個制定 法律的國家。除了有形的法案制訂外，台灣志願工作更需要透過終身學習的方案 計畫，來提升與豐富其內涵。因此，在五所成人教育學術機構的會談討論後，將 「志工人力資源發展」納入「建立學習社會行動園區」的計畫中，並且在眾多的 志工服務機構中，首先選擇社教單位（包括全國的社會教育館與社教站，公私立 博物館、圖書館、美術館、社區大學、以及實際投入社教工作之非營利組織等） 為合作夥伴;一方面是社教單位豐富的學習資源提供志工更多元的學習管道外， 另一方面，此計畫也有助於社教單位落實其教育推廣的目標。此外，社教志工人 力資源發展模式的建立，在未來更期待能成為其他志願服務機構的學習標竿。 貳、研究目的 一、 蒐集「社教志工」與「人力資源發展」相關理論、具體實踐案例或策略的 文獻，並進行資料分析。 二、 針對「社教志工人力資源發展」的概念與具體作法，進行細部執行的規劃。 三、 確立行動步驟與各步驟間的關係。 四、 與合作夥伴溝通行動園區的概念。 五、 研擬社教志工人力發展計畫。 1 參、研究方法 本研究採用文獻分析法、焦點團體座談法作為形成學習社會行動園區整合規 劃研究案之主要研究方法，在研究初期採文獻分析法，廣泛蒐集社教志工人力資 源發展相關文獻並進行探討與分析，並歸納成文獻探討之三大主題，分別為「終 身學習與人力資源發展」、「服務學習與志工培訓」、「志工網路學習」，據此作為 發展社教志工人力資源實施策略之理論基礎。另外藉由文獻分析過程中也具體擬 出專家學者、社教志工主管及社教志工之座談提綱，以下就不同對象與討論主題 分列其提綱： 一、專家學者焦點座談 (一) 我國目前志工培訓上，各機構在政策與課程規劃的現況、國外發展趨勢與 專家學者建議之發展策略。 (二) 從人力資源發展角度來看，規劃理想之志工培訓課程，應該考慮之內涵、 面向、建議策略與實際標竿機構案例。 (三)就本研究案「社教志工人力資源發展研究」，提供建議與行動規劃方向。 (四) 志工主管/ 志工焦點座談問題之建議與修改意見。 二、志工主管焦點座談 (一)瞭解目前各機構有關志工培訓之實務操作情形。 (二) 如何規劃志工培訓課程。 (三) 如何評鑑志工培訓課程。 (四) 如何建立志工人力資源整合與策略聯盟機制。 (五)就本研究案「社教志工人力資源發展研究」 ，提供建議與行動規劃方向。 三、志工座談 (一)瞭解志工所接受之培訓的經驗與感想。 (二) 對於提供志工培訓課程之建議。 (三) 對於提供志工自我學習的成長管道與機會之建議。 透過研究期間邀集各界代表召開五場次座談會，蒐集不同面向之意見後，根 據座談資料分析，再與原先文獻作進一步統整，納成研究計畫初稿，並邀集專家 學者暨社教志工主管針對研究計畫初稿共同探討其適切性、可行性，修正成學習