服装专卖店管理策略.doc

服 装 行 业 资 料 大 全 《七彩靓衣》网站策划方案 成功服装销售经理的五项能力 店长培训资料 店柜工作人员奖罚条例 店铺问题发现技巧 服装管理手册-羊毛衫 服装业零售店铺成功管理心得 沃尔马人力资源体系 营业员在卖场中的服务规范 造成执行不力的16种原因 怎样开店做生意 专卖店、专柜管理心得 专卖店奖罚条例 《七彩靓衣》网站策划方案 《七彩靓衣》网站策划方案 第一章 电子商务概况 第二章 我国及我省服装行业现状 第三章 WTO对服装外贸行业的影响 第四章 现有服装网站的基本情况 第五章 网站策划及定位 第六章 网站功能设置 第七章 人力资源编制 第八章 资金投入 第九章 盈利预测 第十章 投资风险分析 第一章 电子商务概况 1、互联网现状 政府的鼓励 随着国际影响的加强，政府对互联网的重视力度加大，城市上网人数迅猛增加。随着上网成本的不断下降，正在发展壮大的农村经济联合体和个体户，上网率也正在迅速提高。 实用性 相当一部分企业已经上网。尤其是大型网站向人们提供了各种丰富的信息，人们已经可以不用订报就看到新闻，不听广播也可以欣赏播音节目，不去商场就能了解到商品行情。一般城市家庭能够负担个人电脑和互联网服务，农村已经有个别上网的家庭。网上无障碍，通过互联网能访问到世界上所有的3300个地区。突破时间概念，去美国网站只是弹指一挥间。 互联网用户 2000年初国内网民达到890万用户，到7月就达到了2000万户，年末将超过3500万户。据美国研究机构国际数据公司7月22号公布的最新报告显示，到今年底，全世界的因特网用户将达到3.75亿，比一年前增加1亿；到2003年，估计将有6亿人上网购物、交流和学习。按照摩尔定律，每半年用户将翻一番。中国已经成为继美国之后的第二大互联网国家。 趋势和影响 媒体宣传的加强，使人们逐渐认识了互联网潜在的力量。来自美国的影响，大量资金涌入了知名网站的帐户。 增长的巨大空间 未上网人中的71%对网络感兴趣。1/4的家庭正在打算购买个人电脑。个人电脑家庭中的87%打算上网。在2000年5月，个人电脑销售额是上一年的15倍。 2、电子商务是发展方向 电子商务现状 Internet电子商务的发展对于一个公司而言，不仅仅意味着一个商业机会，它还意味着一个全新的全球性的网络驱动经济的诞生，这并非虚言。我们正在迈向一个拥有数10亿台互缒缘氖澜纾谡飧鍪贝畔⒕鸵馕蹲挪聘弧＞莸缱由涛裱芯恐行乃担诿拦蛱赝?999年创造的销售额超过5000亿美元，为250万人创造了就业机会。据报道，预计2000年全球电子商务涉及的产品和服务将增加到6000亿美元。INTERNET将为您的公司提供最即时最有用的信息。通过Internet互联的计算机将是企业在下一个10年制胜的有效工具。我国今年电子商务交易额将达8亿元，2002年可望达到100亿元。 电子商务的含义 电子商务,顾名思义是指在Internet网上进行商务活动。其主要功能包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务，以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。 电子商务的一个重要技术特征是利用Web的技术来传输和处理商业信息。因此有人称：电子商务=Web+IT。 电子商务有广义和狭义之分。狭义的电子商务也称作电子交易(e-commerce)，主要是指利用Web提供的通信手段在网上进行的交易。而广义的电子商务包括电子交易在内的利用Web进行的全部商业活动，如市场分析、客户联系、物资调配等等，亦称作电子商业(e-business)。这些商务活动可以发生于公司内部、公司之间及公司与客户之间。 电子商务的网络计算环境 目前，已有三种不同但又相互密切关联的网络计算模式：因特网(Internet)、企业内部网(Intranet)和企业外部网(Extranet)。对绝大多数人来说，首先进入的是因特网。企业为了在Web时代具有竞争力，必须利用因特网的技术和协议，建立主要用于企业内部管理和通信的应用网络，这就是因特网(Intranet)。而各个企业之间遵循同样的协议和标准，建立非常密切的交换信息和数据的联系，从而大大提高社会协同生产的能力和水平，就是企业外部网（Extranet)。这三种计算模式在电子商务中各有各的用途。 我们不难发现电子商务不仅仅是买卖，也不仅仅是软硬件的信息，而是在Internet、企业内部网(Intranet)和企业外部网(Extranet)，将买家与卖家、厂商和合作伙伴紧密结合在了一起，因而消除了时间与空间带来的障碍。 电子商务建立了新型的商务通信的通道 商务通信是开展商务活动的重要条件。传统的商务通信是通过邮件、报纸等印刷物或通过电台、电视台等广播方