大庆油田公司青年员工胜任能力的要素分析.pdfVIP

2013年第36期 经济研究导刊 No．36，2013 总第 218期 ECON0MICRESEARCH GUIDE SefialNo．2l8 大庆油田公司青年员工胜任能力的要素分析 龙 秀 丽 (大庆油田信息技术公司人力资源部，黑龙江 大庆 163153) 摘 要：以大庆油田企业为例，运用胜任能力模型对国有企业青年员工所表现出或具备的胜任能力特征进行分 析。研究结果表明，国有企业青年员工胜任能力必须具备4个胜任要素：沟通能力、良好的心理素质、自我学习能力、 以及应变能力。 关键词：国有企业；青年员工；胜任能力 中图分类号：F240 文献标志码：A 文章编号：1673—291X(2013)36—0049—03 性、动机等特征等。 引言 胜任能力概念被提出来之后，学者们又开始对胜任能力 随着油田事业的飞速发展，油田企业每年有大量的青年 的内涵展开了进一步深人的研究，试图通过建模的方式来考 员工作为新鲜血液投入到油田的生产活动中，这些青年员工 量员工的胜任能力。本文就是对前期学者观点综合分析的基 在为油田发展做出不可忽视的贡献同时，如何在不断变化的 础上 ，从企业的角度对胜任能力进行定义，用行为事件访谈 环境形势下做好青年员工的培训工作，已经越来越受到油田 的方法描述出国有企业中各岗位上青年员工，从事工作需要 企业人力资源部门的高度重视。针对青年员1：的培训效果往 具备的知识、技能，以及在这些岗位上绩效突出的优秀青年 往需要在青年员工的工作效果中得以体现，因此 ，去考量青 员工所具有的工作动机 、个人特质、社会角色，以其作为一系 年员工的胜任能力就成为人力资源部门一个亟需解决的重 列人力资源开发与管理技术 ，如提拔与任免 、绩效评估与反 要关键问题。本文以大庆油田企业为例，参照以胜任能力模 馈 、培训与发展等工作的重要基础。 型为核心的人力资源管理体系，对大庆油田202名青年员工 一 、 国有企业青年员工胜任能力要素分析的技 进行了问卷调查，并将得劲的有效问卷加以归类，构建出国 术方法 有企业青年员工胜任能力要素，最后进行相应分析，以期为 油田企业人力资源部门进行青年员工考核、选拔 、晋升等方 (一)胜任能力要素分析构建流程图 面提供决策参考。 胜任能力理论的不断发展和完善，国外许多大型公司都 从胜任能力 (compe~nce)研究的历史渊源来看，“科学管 开始引入胜任能力模型。目前该理论已经传人中国，不少学 理之父”泰勒的思想是胜任能力理论的启蒙，早在 2O世纪 术界专家和学者对此领域进行了深入的研究。在本文我们采 初 ，泰勒就提出了胜任能力理论的思想，在泰勒之后，许多学 用行为问卷调查和行为事件访谈法为基础，这一方法的要点 者又从不同的角度为胜任能力理论进行阐述。例如，美国哈 是：研究对象集中在优秀业绩者上，主要应用行为事件访谈 佛大学麦克利兰教授在 1973年发表 《评估用于测量优秀海 法和问卷调查法，将分析结果提炼为一系列胜任能力并构建 外文化事务官员的必备素质的方法》和 测《量胜任能力而不 胜任能力模型。胜任能力模型构建流程 (见下页图1)。 是智力》中，将胜任能力定义为 “一些在人格之中扮演了深层 (二)问卷调查 次角色的因素，且通过个人表现出的或是具备的这些因素可 构建国有企业