车险信息共享平台--电子联系单系统介绍.pptVIP

* 首先对电子联系单系统的用途等做一个简介说明。第二部分介绍使用电子联系单系统的用户角色分类。然后从用户登陆开始说明制单人处理、机构审核人处理、平台审批人、处理人处理等不同用户角色的处理过程，最后完成整个电子联系单系统的介绍。 * 电子联系单的用户角色分为四种：制单人、机构审核人、平台审批人和处理人，权限各有不同。人员的增加由平台维护人员统一管理。 制单人为保险公司业务系统维护人员，负责对系统操作人员的问题进行汇总，一般为系统管理员，在发现与平台相关的问题后可以将问题记录到电子联系单中进行流转。 机构审核人员为保险公司负责与平台进行联系的人员，他可以审核本公司的需要提交到平台的电子联系单，一般每个保险工司只能有一个审核人员。 平台审批人为平台系统维护人员，需要对电子联系单提交上来的数据进行核实，决定是否需要修改，填写审批意见。 处理人为平台系统维护人员，需要对电子联系单中的问题进行分析归纳，并进行解决后在电子联系单上填写解决情况。 * * 首先对电子联系单系统的用途等做一个简介说明。第二部分介绍使用电子联系单系统的用户角色分类。然后从用户登陆开始说明制单人处理、机构审核人处理、平台审批人、处理人处理等不同用户角色的处理过程，最后完成整个电子联系单系统的介绍。 * 车险信息共享平台电子联系单的通过登录页面进入管理界面。 制单人、审核人、处理人可以通过web版的“车险信息共享平台电子联系单”模块进行相应管理。 * 1、制单人登录成功后界面 2、审核人登录成功后界面 3、平台审批人登录成功后界面 4、处理人登录成功后界面 在IE中输入相应的IP地址后，出现如图“登录”所示的页面；用户输入用户名和密码后单击红色登录按钮，如果用户名和密码正确，则进入系统；制单人进入如图所示、机构审核人进入如图所示、平台审批人进入如图所示、处理人进入如图所示；登录成功页面中上部深蓝的部分，显示了本系统名称、用户名和当前日期；图左边为系统菜单，显示了该系统提供的可操作功能；图右边为系统默认页面；登录成功页面中的橙色箭头，是用来隐藏、显示菜单部分的，鼠标单击箭头，图中左部分的菜单隐藏且箭头变为；再次单击该箭头，则显示菜单部分。 * * 新增联系单功能通常是由保险公司发起，填报问题，内容包括公司名称、归属分公司、制单人姓名、联系电话、电子邮件、数据处理类型、状态、业务描述。使用联系单，可以通过平台统一管理数据正确性、特殊业务的核实和调整。 * * * 处理人在查到的联系单详细信息中，只能对平台审批通过待处理状态的联系单作处理操作，将其状态更改为已处理。 如果保存时状态仍置为平台审批通过待处理，系统会提示错误信息，然后点击确定返回。 处理人一栏和处理意见一栏在可操作状态，处理时间此时不显示，保存成功时在后台由系统自动生成，一旦保存成功，系统转至“操作成功”页面，处理人将不能对此联系单再作任何修改；对其他的联系单只能浏览。 * * 车险信息共享平台——电子联系单系统介绍 * 内容提要 简介 用户角色分类 处理流程 用户登录 制单人处理 机构审核人处理 平台审批人处理 处理人处理 * 简介 电子联系单是平台系统与各保险公司就数据正确性、特殊业务等进行核实和调整的通信桥梁。 通常由保险公司发起，填报问题，经过公司内部上级审核，然后上报至平台。 在确认无误之后，由平台管理员进行平台数据调整，或者返回给保险公司对其业务数据自行调整。 保险公司可以通过专线,使用浏览器访问指定URL：:9080/iacontact * 内容提要 简介 用户角色分类 处理流程 用户登录 制单人处理 机构审核人处理 平台审批人处理 处理人处理 * 用户角色分类 制单人：保险公司业务系统维护人员。负责对系统操作人员的问题进行汇总，在发现与平台相关的问题后可以将问题记录到电子联系单中。 机构审核人：保险公司负责与平台进行联系的人员，审核本公司的需要提交到平台的电子联系单，一般每个保险公司只能有一个审核人员。 平台审批人：平台系统管理人员，审核电子联系单提交的问题，并对数据进行核实，决定是否处理该问题，填写审批意见。 处理人：平台系统维护人员，需要对电子联系单中的问题进行分析归纳并解决问题。在问题处理之后,在联系单上填写处理意见。 * 内容提要 简介 用户角色分类 处理流程 用户登录 制单人处理 机构审核人处理 平台审批人处理 处理人处理 * 处理流程 * 内容提要 简介 用户角色分类 处理流程 用户登录 制单人处理 机构审核人处理 平台审批人处理 处理人处理 * 用户登录 * 用户登录(2) 不同角色看到的菜单和内容是不同的。 * 内容提要 简介 用户角色分类 处理流程 用户登录 制单人处理 机构审核人处理 平台审批人处理 处理人处理 * 制单人处理(1) 制单人成功登录后