直接调查与间接调方法及其应用1.pptVIP

直接调查与间接调查方法及其应用;　 用户研究中直接调查与间接调查分析方法是在信息服务与用户研究领域内最早开始运用的两种基本的研究方法，其要点是围绕用户研究的某一具体内容或方面有目的地开展直接或间接的调查与观察，以获取详尽的资料，继而对有关资料进行归纳、整理与一般分析，最终得出研究结论。;直接调查;直接调查;直接调查法适用的研究项目;直接调查法其一：调查表法;直接调查法其二：询问法;询问法;直接调查法其三：实地考察法;实地考察法;直接调查法其四：信息反馈法;信息反馈法;间接调查;间接观察法其一：交往观察法;间接观察法其二：业务资料分析法;业务资料分析法之一;业务资料分析法之二;业务资料分析法之三;谢谢观赏！