策略性人力资源管理说帖ppt.ppt

行政院推動策略性人力資源管理說明資料 壹、前言－為什麼要推動策略性人力資源管理 面對21世紀全球化、速度化與知識化的時代趨勢，如何提升競爭力，將是全球國力競賽最重要的關鍵因素，而隨著全球競爭態勢與政府改造風潮，以策略性人力資源管理取代傳統人事管理來提升政府競爭優勢，已成為政府人事行政最新的發展趨勢。先進國家如美國、英國、加拿大、紐西蘭、澳洲等國政府，在1990年代政府改造運動中，即師法企業管理引進各項策略性人力資源管理措施，把人力資源管理與組織目標及其他管理策略聯結起來，進而達到提升績效的目的。 配合新政府積極推動政府改造，近年來本局各項人事政策規劃也由傳統較為保守的人事管制功能，逐步轉型為積極前瞻的「策略性人力資源管理」，除進行法規鬆綁、流程簡化及減少不必要的管制性措施外，自91年起更陸續規劃各項創新的人力資源管理策略，提供各機關人事單位運用，期能使人事單位及人事人員在政府改造工程中發揮更積極的策略性功能，協助組織創造價值，進而提升政府施政績效與競爭力。 叁、策略性人力資源管理的操作架構 肆、策略性人力資源管理中人事人員的角色功能 伍、行政院人事行政局規劃之人力資源管理策略與推動做法  立法院於審議94年度中央政府總預算案時，決議刪除各機關編列「績效獎金」預算項目部分，鑑於績效獎金制度對各機關施政績效之提升頗具助益，且評核結果係作為各機關分配考績考列甲等人數比例之依據，業經本局於94年1月31日函知各機關，94年績效獎金及績效管理計畫仍賡續辦理，使各機關可持續透過客觀公正之績效評估考核，激勵員工勇於任事，以提升政府行政效率。 為建立人事行政智慧資本，運用電子化科技提升人事行政作業效能，本局積極推動與開發「人事行政數位神經系統—知識管理專案、組織營運專案及e化服務專案」，以提升人事人員互動及反應力，強化決策能力，進而提高創新變革能力。 陸、結語 * * 行政院人事行政局 編印 民國94年8月 目 次 壹、前言－為什麼要推動策略性人力 資源管理……………………………2 貳、策略性人力資源管理的基本意涵…3 叁、策略性人力資源管理的操作架構…4 肆、策略性人力資源管理中人事人員 的角色功能…………………………7 伍、行政院人事行政局規劃之人力資 源管理策略與推動做法……………8 陸、結語…………………………….…26 1 2 貳、策略性人力資源管理的基本意涵 「策略性人力資源管理」係指人力資源管理與組織目標間的有效聯結，各項人事作為的最終目的均在支持總體目標的有效達成、創造組織績效與價值，以及發展一種能夠促進創新與彈性的組織文化。 基本 意涵 功能轉變 傳統人事管理只是選、用、育、留的例行性行政作業及著重人事管制功能 。 策略性人力資源管理則強調全觀性與目的性，運用創新及彈性化的人力資源管理策略，達成組織目標。 3 策略性人力資源管理最重要的訴求之一，就是將人力資源管理的各項功能（過程），從人力的甄選、運用、升遷、調派、訓練發展、薪資、獎懲考核、裁汰退撫等，均能有效的整合，彼此相互支援，以協助達成組織目標。例如，人員訓練必須與升遷配合，依據陞任職務所需能力規劃訓練課程，人員必須接受規定訓練課程並修習滿規定時數，始取得陞任資格。 (一)人力資源管理功能的橫向整合 推動策略性人力資源管理，實務操作上包含2個層面： 人 員 甄 選 人 員 運 用 人 員 遷 調 訓 練 發 展 薪 資 管 理 考 核 獎 懲 4 裁 汰 退 撫 第二個層面是運用「人力資源管理策略」，將各項人力資源管理功能予以統整，最終促成組織目標的達成。例如，運用人力資本問卷衡量組織人力資本狀況，衡量結果顯示員工激勵不足，無法促使組織目標有效達成，於是針對考核獎懲、薪資、遷調等管理過程強化其激勵性功能，並彼此相互配合，以提升組織績效並達成目標。 (二)人力資源管理策略的縱向統攝 組織目標 退撫 考核獎懲 薪資 甄選 人 力 資 源 管 理 策 略 訓練發展 遷調 運用 5 組織總目標 人力資源管理策略 財務管理策略 行銷管理策略 研發管理策略 生產管理策略 其他管理策略 此外，成功的人力資源管理策略還能向外延伸，成為組織的「策略夥伴」（strategic partner），協助其他策略功能（例如研發策略、財務策略、行銷策略等），協同達成組織目標。 美國聯邦人事管理局（U.S. Office of Personnel Management）大力推動各機關積極將人力資源管理策略性的納入機關整體業務推動中，依據該局在1999年初步調查統計，各機關的策略規劃中，已經有高達87%將人力資源功能納入整體策略；調查也顯示，人力資