【精选】《管理大师》读后感.docVIP

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【精选】《管理大师》读后感

最近阅读了《管理大师》这本书,仔细阅读了这些管理大师的思想精华,深刻感受到他们的思想很有价值,无论是对他们那个时代还是对现在的社会都是具有一定的借鉴意义。在这里,我重点挑选了几位管理学家,通过阅读理解,我对他们的思想做一些概括。我概括的这几位管理学家分别是:科学管理之父——泰勒、人际关系理论的创始人——梅奥、双因素理论创始人赫茨伯格现代管理之父德鲁克管理决策理论奠基人西蒙泰勒是美国著名发明家和古典管理学家,科学管理的创始人,被尊称为“科学管理之父”。 例外原则所谓例外原则,就是指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理,而自己保留对例外的事项一般也是重要事项的决策权和控制权,如重大的企业战略问题和重要的人员更替等。这种原则至今仍然是管理中极为重要的原则之一定额管理差别计件工资制 在当时美国的企业中大多推行经验管理,资本家并不知道一个工人能做多少工作,资本家想让工人多做些,工人则想少做些工作多拿工资,很多人用“磨洋工”来消极抵抗,劳动生产率很低。泰勒详细研究了当时的工资制,如,日工资制和一般计件工资制。他发现现有工资制的缺陷是不能调动工人的积极性。泰勒设定专门的制定定额的部门提出差别计件工资制,运用科学的方法制定合理的劳动定额和恰当的工资率差别计件工资制可以很好地发挥员工的积极性,有利于提高劳动生产率,使员工多劳多得,且更加公平。努力挑选第一流的工人 泰勒指出“健全的人事管理的基本原则就是使工人的能力与工作相适应”。第一流的,就是指在企业人事管理中,要把合适的人安排在合适的岗位上充分发挥人的潜能,促进劳动生产率的提高。企业有责任培训员工,增加他们的工作技能和熟练度实现工具标准化和操作标准化 在经验管理时代,对工人在劳动中使用什么样的工具没有统一的标准,全凭经验摸索。泰勒认为,在科学管理的情况下,要用科学知识代替个人经验,一个很重要的措施就是实施工具标准化、操作标准化等标准化管理。管理人员的任务就是要对以往长期的经验做总结,将它们概括为一定的标准,然后将这些标准在工厂中推行。将计划职能和执行职能分开在传统的管理中,工人按照自己的习惯和经验来进行工作,工作效率由工人自己决定。与工人的熟练程度和个人的心态有关,若要实现高效率,必须用科学的方法来改变。要用科学的方法找出标准、将这个标准规范化,并在工作中实行,这就需要专门的人来负责因为工人没有这方面的经验和知识,而且他们也会把标准定得非常低,这是不合理的。所以就必须把计划职能和执行职能分开。计划职能归管理当局,并设立专门的计划部门来承担。计划部门从事全部的计划工作,并对工人发布命令职能工长制由于每个人不可能具备全部的能力管好工人的全部作业工作,这些能力有:脑力、教育、技术知识、机智、精力充沛、毅力、诚实、判断力和良好的健康状况,因此泰勒设计出8种工长,每一个人承担一种管理职能。这种职能工长制有很多优点,每个工长制负责某种职能,职能明确,有利于提高效率。但是,但在工作中容易造成多头管理,引起混乱,因此没有得到推广。梅奥是美国行为科学家,人际关系理论的创始人梅奥在管理学方面的最大贡献在于提出了以人为本的管理思想。管理者应该以激励人的行为、调动人的积极性为根本实现组织的高效益。梅奥的组织理论更加注重人的因素霍桑试验的研究结果表明了工人不是被动的、孤立的个体,他们的行为不仅仅受工资的刺激。影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件,而是工作中的人际关系。梅奥的观点:人是“社会人”而不是“经济人”传统的科学管理理论把人看作是为了追求最大经济利益而工作认为人们工作是为了单纯追求物质和金钱“经济人”。但是梅奥认为,人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,个人的态度对行为方式起着特殊的决定性作用,人有着一种固有的全面实现自身目标并形成新目标的内在动力,人生的价值与意义在于不断实现心中的目标,人工作的意义也正在于不断形成和实现心中的目标,从而不断促进自我的发展。因此,不能单纯从技术和物质条件着眼,而必须从社会心理方面考虑组织与管理,。是处于一定社会关系中的群体成员,管理者不应只注重工作,还应把注意力放在关心、满足的需要上,为员工创造良好的人际关系和健康的舆论环境,培养与形成员工的归属感和整体感。企业中除了存在正式组织之外,还存在着非正式组织。这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益,使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。为此,非正式组织中有自己的核心人物和领袖,有大家共同遵循的观念、价值标准、行为准则和道德规范等,而且,一般的人员很难进入这种组织。最大限度地提高员工满意度 在决定劳动生产率的诸因素中,置于首位的因素是工人的满意度,生产条件、工资报酬只是第二位的。职工的满意度越高,产生效率就越高。高的满意度来源于工人个人需求的有效满足,不仅包括物质需求,还包括精神需求

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