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第九章 电子商务物流系统; 案例前瞻：世界第一大零售商沃尔玛的物流配送; 迅速的运输系统：沃尔玛的机动运输车队是其供货系统的另一个无可比拟的优势。 在1996年的时候，沃尔玛就已拥有了30个配送中心，2000多辆运货卡车，保证进货从仓库到任何一家商店的时间不超过48小时，相对于其他同业商店平均每两周补货一次，沃尔玛可保证分店货架平均每周补两次。快速的送货，使沃尔玛各分店即使只维持极少存货也能保持正常销售，从而大大节省了存贮空间和费用。; 由于这套快捷运输系统的有效运作，沃尔玛85％的商品 通过自己的配送中心运输，其结果是沃尔玛的销售成本因此 低于同行业平均销售成本2％～3％，成为沃尔玛全年低价 策略的坚实基石。 先进的卫星通讯网络：沃尔玛巨资建立的卫星通讯网络系 统使其供货系统更趋完美。这套系统的应用，使配送中心、供 应商及每一分店的每一销售点都能形成连线作业，在短短数小 时内便可完成“填妥订单一各分店订单汇总一送出订单”的整个 流程，大大提高了营业的高效性和准确性。 ; 物流（Physical Distribution）最早由美国学者阿奇·萧于1915年在《市场流通中的若干问题》一书中提出。 在20世纪初，西方一些国家正处于经济危机，存在着较严重的生产过剩和需求不足的问题，企业界为了扩大销