护理队伍凝聚力和执行力.pptVIP

亲而有间疏而不陌 　　人与人之间的交往大都是—远之则怨，近之则不逊。 案例一： 新任老虎大王 “走近你的臣民” 与民同乐 毫无权威 “放弃国王威严” 杀一儆百 人心尽失 故事中老虎所遇到的问题，也是现实企业中上司与下属都不可回避的问题，即：“上司与下属之间应并应该有距离；如果要有距离，又应该保持多远？ 如何做到“亲而有间，疏而不陌”?  走出办公室 护士长要走出办公室，走到下属中间去。一方面，可以及时发现一些问题，能够就地给予指导，在解决问题的同时，还让下属真真切切地见识你的本事；另一方面，可以增进管理者与下属的感情，消除与下属之间的距离感。  适度关心下属 管理者发现，有一名下属最近一段时间内，精神状态不是太好。 “看看你现在这种状态，一定是下班之后没好好休息。记住,工作的时候就要全力以赴，休息的时候就要好好休息。” “怎么了？是不是家里出什么事了？说出来，也许大家可以帮助你。” “你最近状态不是太好，记着要注意休息，工作重要，身体更重要。” 6、有效沟通 ——鱼缸定律 1、信息渠道要畅通 2、消除误会要及时 鱼缸定律的由来 金鱼在鱼缸里游戏，观赏者在鱼缸外观赏。观赏者能够观赏到鱼缸里的金鱼，金鱼同样也能够看见鱼缸外的观赏者。观赏者为什么能够透过鱼缸观赏到金鱼，金鱼也能够透过