第九章节第一节.pptxVIP

辽宁交通高等专科学校《采购管理实务》课程负责人：孔月红第九章 采购绩效评估第一节 采购绩效评估概述一、采购绩效评估内涵1.绩效评估施行的好处（1）支持更好的决策制定（2）支持更好的沟通（3）提供绩效反馈（4）激励和指导行为2.采购绩效评估定义商品采购工作在一系列的作业程序完成之后，是否达到了预期的目标，企业对采购的商品是否满意，需要经过考核评估之后才能下结论。商品采购绩效评估就是立一套科学的评估指标体系，用来全面反映和检查采购部门工作实绩、工作效率和效益。对商品采购绩效的评估可以分为对整个采购人员个人的评估。对采购部门绩效的评估可以由企业高层管理者来进行，也可以由外部客户来进行；而对采购人员的评估则可由采购部门的负责人来操作。对商品采购绩效的评估是围绕采购的基本功能来进行的。采购的基本功能可以从两方面进行描述：①可以把所需的商品及时买回来，保证销售或生产的持续进行，就像给一辆汽车加油使其连续奔驰一样；②可以开发更优秀的供应源，降低采购成本，实现最佳采购。二、采购绩效评估目的1.确保采购目标的实现2.提供改进绩效的依据3.奖惩的参考依据4.协助甄选人员与训练5.促进部门关系6.提高人员的士气三、采购绩效评估的内容为了决定应该评价的内容，首先要定义采购行为。为了更明确地阐述，把采购行为看做是由两个因素决定的，即采购效果与采购效率。1.采购效果采购效果可以定义为通过特定的活动，实现预先确