第九章节第二节.pptxVIP

辽宁交通高等专科学校《采购管理实务》课程负责人：孔月红第九章 采购绩效评估第二节 采购绩效评估流程采购绩效评估系统的开发需要领导的支持和高层管理者的承诺，他们需要提供系统必需的财务资源。管理层也要求所有的采购点尽量运用相同的系统结构，这能减少重复的工作并节约开发与实施成本。开发并实施采购评估包括如下一系列活动：①确定需要评估的绩效类型。②具体绩效测量指标设定。③建立绩效测量标准。④选定绩效评估人员。⑤确定绩效测量时间和测量频率。⑥实施测量并将结果反馈。一、确定需要评估的绩效类型在采购绩效测量中，第一步就要确定公司所需评估的绩效类型。一个企业要根据自身的实际情况选择不同的绩效类型进行组合，所选择的绩效类型必须与公司及采购部的目标和任务相结合。选择绩效类型是开发采购绩效评估系统的关键一步。采购绩效通常分为三个方面测量：采购职能部门绩效测量、采购人员绩效测量和供应商绩效测量。这三个方面的绩效均包括多个绩效类型，例如，采购职能部门的绩效类型包括财务节约、客户服务和采购系统能力，每个绩效类型可以设定不同的指标进行测量（见图9-1）。图9-1 采购绩效测量流程二、具体绩效测量指标设定一旦确定了绩效测量类型，接下来的工作就是确定具体的绩效测量指标，成功的采购绩效测量指标必须清晰、可衡量。所谓的清晰就是员工必须正确理解该指标的含义，并认同该指标，这样才能引导绩效按期望的结果发展。所谓可衡量是指建立