第二讲 产品市场调研.pptx

设计调研主讲：艾丽娟3.设计调研——调研报告市场调查产品调研设计目标：产品定位、客户定位、价格定位等市场调查不仅可以帮助产品设计师了解市场的需要，而且能帮助产品设计师了解市场可能的容量和潜力。市场调研方法/询问调查法： 即通过上门询问或采取问卷调查的方式来搜集意见和建议、如面谈、电话、信函等，搜集所需要的信息资料。将询问调查法得到的情况和数据进行归纳，作为市场分析的依据，从中寻找和发现有价值的市场机会。德尔菲法： 即通过轮番征求专家的意见，从中寻找和发现有价值的市场机会。市场调研方法头脑风暴法： 即将有关的人员召集在一起，不给任何限制，对任何人提出的意见，哪怕是异想天开，也不能批评。通过这种方法，来搜集那些从常规渠道或常规方法中的不到的意见，从中寻找和发现有价值的市场机会。现场观察法： 是调查人员直接到现场进行观察和记录的一种搜集信息的方法。在现场观察寻找和发现有价值的市场机会。这种方法取得的情况直接、能反映实际、但花费大，需要对调查人员进行培训。市场调研方法实验调查法： 是将在产品设计与开发过程中产生的模型或者样品通过小规模的模拟销售活动，测验某种产品的市场效果，以确定是否有生产或者扩大规模的必要性。资料分析法： 是依靠历史和现实的动态统计资料进行统计分析的方法。如市场供求趋势分析、市场相关因素分析、市场占有率分析等，寻找和发现有价值的市场机会。（网络资料、相关论文、相关书籍、行业报告、行业新闻等）市场调研方法抽样调查法： 介于普通调查法（普遍调查是全部对象）和典型调查法（典型调查是典型对象）之间，是市场调查中经常采用的方法。它是从全部对象中抽取一部分具有代表性的样本进行调查研究，从而推断市场整体要求，寻找和发现有价值的市场机会。市场调研方法询问调查法德尔菲法头脑风暴法现场观察法实验调查法资料分析法抽样调查法市场调研的内容市场需求调查： 产品市场需求调查包括市场商品需求量、需求结构和需求时间的调查。即了解消费者在何时何地需要什么？需要多少？ 市场调研的内容市场环境调查： 企业的经营活动是在复杂的社会环境中进行的，企业的经营活动要受企业本身条件和外部环境制约的。环境的变化，既可以给企业带来市场机会，也可以形成某种威胁，所以对企业市场环境的调查研究，是企业有效开展产品设计与开发活动的基本前提。市场调研的内容竞争对手调查： 为了确定新产品的战略目标、市场定位和产品定位，需要不断收集竞争找的资讯，预测竞争者的未来战略和市场反应。寻找竞争较少的市场领域也使新产品开发的一个重要方面。因为市场激烈的竞争会减少利润，降低吸引力。市场调研的内容消费者调查：◤谁是产品的最终使用者？◤他们的年龄、收入、习惯、爱好倾向是什么？◤消费者是否喜欢这一产品？◤是什么原因促使他们喜欢或不喜欢？ 市场调研的内容产品的调查：◤技术方面包括产品的可行性、耐用性、灵活性、操作性、人机关系、维护性能等。◤美学方面包括产品的外形、风格特点、颜色、质地、表面处理、舒适程度等。◤经济方面包括销售价格、操作成本、维护成本等。市场调研的内容社会方面的问题调查：◤在近5年或近10年中，消费者的爱好、习惯改变了多少？ 这些变化是否要继续下去？ ◤近年来人们的生活观念改变了多少，导致这种观念改变的主要因素是什么？◤当今社会经济、政治上的一些因素是否会影响企业的产品发展。市场调研的内容产品专利的调查：◤对产品专利的调查是非常有用的，因为你可以看到哪些专利已经受到了保护，并注意避免使用它们，或者在需要使用它时，一定要得到许可。可以使用没有注明全球范围的外国专利和过期专利中包含的概念，这不需要任何特权。什么是市场？简要描述自己选题相关的市场。市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者的总合。◎人：有某种或某些需要的人（该产品所具有的特质能够满足这些人这种或这些需要）。◎需求：这些人具有要满足这种或这些需要的欲望和动机。◎购买力：有购买这个产品的经济能力（拥有购买力的人并不一定是产品的最终消费者）。经过市场调查后，在构思过程中可能突发奇想有了一个产品设计的构想切合选题思考并简要回答问题◤这个产品所实现的功能有人需要吗？ ◤人们的这种需要迫切吗？ ◤有这种需要的人口可能有多少？ ◤需要这个产品的人能买得起这个产品吗？◤如果需要的人买不起，会有什么人愿意为他买吗？◤最终消费者是怎样的一些人？◤最终购买的人会是怎样的一些人？◤既有需要又买得起，或有需要并有人愿意为其支付的人口总量大约有多少？ 作业：完成一份市场调研报告内容：1.消费者研究：生活方式、消费倾向、消费者行为、品位研究2.产品研究：市场竞争分析、产品使用调查、产品使用环境分析、产品形象、典型产品解析3.技术趋势4.文化趋势5.社会变化趋势要求：Word不少于1500字，图文结合不少于10页;4分钟以内的PPT简要阐述调研结论。提交时间：