管理心理学主题二思维方式差异与管理.ppt

主题（二）——思维方式差异与管理 1.关于能力差异（思维方式类型） 一般能力——智力 智商与工作胜任的关系——是不是IQ越高越好？ 管理和领导工作的IQ水平 高智商意味着什么？ 智力水平的高低与思维方式的差异 传统上我们关注的是智力水平的高低。 传统的智力测验注重的是抽象的逻辑推理能力。 但我们很容易发现智力高低与工作绩效没有很高的相关。中国人经常说“眼高手低”，“高分低能”。 了解一个人的思维方式比了解其IQ高低更具有普遍意义管理心理学家莱维特的——掷骰子游戏 思维类型 康德《纯粹理性批判 》 ——分析判断与综合判断的区别 以主词(假定为A)和谓词(假定为B)的关系来划分，判断有两种类型(这里只探讨肯定判断，否定判断可由此类推)： 一种是从属关系，即B属于A，隐含在A的概念中；——分析的判断 另一种是相关关系，即B完全处于A的概念之外，但二者有联系。——综合的判断 归类 范畴和关系（西方人见木，东方人见森） 名词和动词的世界 西方思维：范畴和归类——逻辑 东方思维：关系和相似——类比 经验判断就其本身而言都是综合的。 ——康德 数学的判断全部是综合的。尽管具有无可争议的确定性和极为重要的意义，但是理性的分析家们似乎至今仍未注意到这条定理，甚至作出相反的推测。 ——康德 对象和背景 ■分析手段是解决高难问题的基础； ■而想象思维是发现高难问题的前提，它帮助人们或组织去识别精彩的、令人振奋的新问题。 ■组织需要不同思维方式的人，但将这些人巧妙地融合在一起，从而创造出一个尽可能完美的世界却相当地不容易。 两种思维方式的差异常常造成管理中的冲突 利维特注意到这两类人很难沟通！！因此需要MBA。 毛泽东——形象式思维——领导者 刘少奇——分析式思维——管理者 2.思维方式差异的根源——大脑功能的偏侧化 我们的大脑由两个半球组成(见下图)。 右半脑是创新功能的中心； 左半脑是逻辑、细节和计划功能的中心。 两种思考方式都有优势，因此理想的情形是偏侧型。或者是根据情况的需要，使用逻辑方式或使用创新方式，或者同时使用两种方式。 3.大脑偏侧化测试 测一测你擅长用哪一个脑？ 1．当我有一个问题需要解决时，通常： A 我会列出所有可能的解决办法，对它们进行优 先排序，然后选择最佳方案。 B 在我想要拥有一个解决办法之前，我会先把它 放一放，或者是与其他人讨论一下这个问题。 2．当我坐着的时候，我把手交叉放在膝盖上，位于上方的拇指是： A 我的右手拇指。 B 我的左手拇指。 3．我有预感： A 有时候有，但是我不太相信它们。 B 经常有，而且我通常会按预感做事。 4．如果我参加一个会议或演讲会，我会做大量的笔记。 A 正确 B 错误 5.我非常讲条理，做任何事情都有体系，所有的东西都有它自己的位置，所有的东西都放在它自己的位置上，而且我能够迅速地、有逻辑地吸收信息。 A 正确 B 错误 6.我很擅长数字 A 正确 B 错误 7.我能够非常容易、非常迅速地查字典或者是在电话簿上找人名 A 正确 B 错误 8.如果我要想记住某地的路线或者信息 A 我会做笔记 B 我会把信息形象化 9.我能够很好地表达自己的想法 A 正确 B 错误 10.学习舞步时或运动时 A 我会努力地理解舞步的顺序，并且在心里不断地重复。 B 我不会一直想它，我只会努力去寻找游戏或音乐的感觉。 答案中有4、5、6个A 偏侧型。你能够轻松地使用任何一半大脑。你在解决问题时，是根据问题的本质来选择解决方式，而不是运用你喜欢的方式。 答案中有1、2、3个A 右半脑主导型。相应有的特征有：独立性，创造力，创新性，承受风险，异想天开，以及看到全景的能力。 答案中有7、8、9个A 左半脑主导型。相应的特征是：注重细节，善用逻辑，追求全面性和准确性。 4.思维方式差异与管理 管理是科学还是艺术？ 东西方在思维方式上有无差异？ 两种思维方式是冲突还是互补？ 两种思维方式差异的根源是什么？ * 领导主要处理变化的问题 形象式思维 主要处理复杂的问题 分析式思维 领导者 管理者 理查德·尼斯贝特 彭凯平 领导主要处理变化的问题——领导者通过开发未来前景而确定前进的方向，然后，他们把这种前景与其他人进行交流，并激励其他人克服障碍达到这一目标。 主要处理复杂的问题——优秀的管理通过制定正式计划、设计规范的组织结构以及监督计划实施的结果而达到有序而一致的状态。 哈佛商学院的约翰·科特 直觉和移情的方式与他人发生联系