2004年5月-2011年11月人力资源管理师(三级)历年真题及答案 .doc

2011年11月 人力资源和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 第一部分 职业道德 　　(第1-25题，共25道题) 　　一、职业道德基础理论与知识部分 　　(一)单项选择题(第1-8题) 　　1、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则( ) 　　(A)爱国、守法、自强 (B)忠诚、审慎、勤勉(C)自强、规范、严谨 (D)诚信、敬业、公道 　　2、符合职业道德规范“公道”的基本要求的说法( ) 　　(A)轻重缓急一个样 (B)遵守制度一致化(C)奖励惩罚一刀切 (D)避免人治 　　3、职业纪律的普遍适用性是( ) 　　(A)职业纪律与人情水火不容(B)领导可以用职业纪律规范处罚一切违反职业纪律的行为 　　(C)在职业纪律面前，人人平等(D)全心全意为企业着想做事 　　4、从业人员爱岗敬业的基本要求是( ) 　　(A)无私奉献(B)即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子 　　(C)干一行、爱一行、专一行(D)对得起良心，拿工资问心无愧 　　5、我国社会主义道德建设的基本原则是( ) 　　(A)集体主义 (B)合理利己主义(C)社会主义 (D)温和功利主义 　　6、某公司奉行不惜一切为顾客服务的理念，正确理解的是( ) 　　(A)要不计成本地满足顾客的要求 (B)无条件地满足顾客提出的任何要求 　　(C)一切都是顾客说了算 (D)顾客的满意程度决定企业的命运