市场营销学第五版吴健安03章节企业战略与营销管理.pptVIP

尚辅网 / 第三章 企业战略与营销管理 课程名称：市场营销学 教材版本：《市场营销学》(第五版) 教材主编：吴健安 聂元昆 课件创作：王 旭 罗 巍 出版发行：高等教育出版社 制作日期：2015年1月 学习重点 1 战略及其层次 2 总体战略制定过程 3 营销管理过程 本章内容 第一节 战略与战略规划 第二节 总体战略 第三节 经营战略 本章知识结构图 第四节 营销过程与管理 第一节 战略与战略规划 企业战略特征 一 企业战略的层次结构 二 战略规划的一般过程 三 一、企业战略的特征 战略：描述企业打算如何实现其目标和使命。 全局性 长远性 抗争性 纲领性 二、企业战略的层次结构 战略 A经营战略 总体战略 营 销 战 略 B经营战略 C经营战略 D经营战略 生 产 战 略 财 务 战 略 … … 战术 三、战略规划的一般过程 环境分析 ●机会 ●威胁 明确目标 ●优势 ●劣势 战略计划 ●战略 ●计划 组织结构 ●层级 ●跨度 ●流程 制度体系 ●规章 ●文化 ●评估 第二节 总体战略 识和 界定企业使命 一 区分战略业务单位 二 规划投资组合 三 规划成长战略 四 一、认识和界定企业使命 使命：反映企业目的、特征、性质及未来方向。解