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“Scenario”方法的认识与应用 　　中图分类号：G652 文献标识码：A 文章编号：1008-925X(2011)07-0081-04 　　摘要：我们认识“scenario”方法的目的就在于更好的应用它。作为决策过程中一个重要的阶段性方法，将“scenario”方法引入产品设计的教学中是非常有意义的，它以自己独特的图像表达方法，生动有趣地引导学生积极主动地思考解决问题的办法，使学生不再像以前仅凭文字描述来凭空想象，而是以更加具象的图形故事作为彼此交流的媒介。 　　 　　关键词：scenario 故事 情节 产品设计教学 　　Grasp and application of the Scenario method? 　　Wang Yan 　　【Abstract】 Our aim is apply the scenario method better through knew it. As an important method by stages in the decision-making progress, it’s very meaningful to introduce scenario into the teaching of product design. Scenario has its own image expression mode, which lead the students to thinking the way on their own actively, and make the students have mustn’t to imagine problems only by words expression mode, but by the story of image to communicate each other. 　　【Key words】Scenario Story Plot Teaching of product design 　　 　　产品设计的过程是一个不断激发创意的过程，在教学中除了传统方法的运用，我们在不断吸收新方法的过程中又找到了新的载体，那就是――“scenario”方法。关于“scenario”这个词，作为一个单词，我们都很熟悉，但作为一种方法，熟练应用到设计教学中去的国内院校却并不多见。实际上“scenario”作为一种为决策人员提供新思路或新见解的研究方法，从产生至今，四十多年来一直被国外的大公司、大机构沿用不衰，成为决策过程中一个重要的阶段性方法。正因如此，这一方法也被借鉴到许多国外院校的教学中，成为引导学生思路的一种主动性方法。 　　 　　1 “Scenario”与产品设计 　　首先，我们应该了解”scenario”是怎么回事。它是以一组包涵即定情节的故事对所设计的产品或策略的未来发展前景进行假设的一种设计方案[1]，其最终目的是帮助创作者或决策者感知未来，改变思维，并能提前应对变化，因此又被称为“情景故事”。 　　众所周知，在产品设计的过程中，产品的推陈出新是至关重要的，但如果只局限在形式的改变上这只能算是浅层的改变，如果企业想在竞争激烈的市场中站稳脚跟，决策者思维模式的转变才是根本。面对现实的资源环境，决策者应顺应可持续发展的利用资源的大潮；面对当下社会多元化的个性需求，决策者应深入分析社会现象的根源，不盲从，不落伍，有的放矢；面对如今全球的经济危机，决策者也应根据需求和特点设计产品……。因此企业要发展，设计要革新，决策者思维模式的改变是首当其冲的。 　　通过运用”scenario”，创作者自身或决策者可以识别出一些重要的事件或背景因素，主要的人物及他们的行为习惯、行为动机并可能假设其将来的行为需求，故事不仅可以传递出有关于产品如何使用或策略如何实施等的信息，也可以提出相关问题，为设计的下一步工作拓宽思路。这种方法能够有效地引导创作者本身或决策者思维模式的改变，从而相信故事发展的必然结果。意识到了这一点，这种方法渐被创作者视为一种有效的阶段性引导思维的方法。 　　在产品设计过程中建立并运用“scenario”可以帮助设计人员对其将要设计的新产品在未来可能是怎样的使用状态或未来消费者可能出现的生活方式的改变进行探索。由此我们注意到“scenario”方法主要是以全新的概念思路为依托，因此在以创新、概念设计居多的产品设计教学过程中大有可为。在教学中我们完全可加以灵活运用，可根据调研结果分析、假设产品的未来使用方式或发展趋势等，以漫画、图表等具象表达的方式来加以描述；当然也可以利用该方法提出需要解决的问题，设计者可以根据这些问题来有的放矢地寻找答案。 　　利用“scenario”方法可使学生通过使用图像语言与自己及他人