xx汽车部件有限公司质量手册.doc

质 量 手 册 文件编号： HJJG-QOM-001 生效日期： Aug.8,2007 文件版本： A0 文件编制： 文件批准：  芜湖市汇集精工汽车部件有限公司 质量手册 索引 I 章节 内容 页次 首页 目录 1 第一章 前言 1.1 公司介绍 5 第二章 范围与参考 2.1 使用指南 6 2.2 适用范围 6 2.3 手册管理 6 2.4 参考标准 7 第三章 质量方针,质量目标,质量授权和质量管理体系过程 3.1 质量方针 7 3.2 质量目标 7 3.3 管理者代表授权 7 3.4 顾客代表授权 7 3.5 质量职能分配表 7 3.6 程序文件与ISO/TS16949条款对应表 7 3.7质量管理体系过程 7 第四章 质量管理体系 4.0 概述及适用范围 9 4.1 总则 9 4.2 文件要求 10 4.3 相关文件 11 第五章 管理职责 5.0概述及适用范围 11 5.1 管理承诺 11 5.2 以顾客为关注焦点 11 5.3 质量方针 11 5.4 策划 12 5.5 职责、权限和沟通 13 5.6 管理评审 13 5.7 质量成本控制 14 5.8 相关文件 14 第六章 资源管理 6.0 概述及适用范围 14 6.1 资源提供 14 6.2 人力资源 14 6.3 基础设施 15 6.4 工作环境 16 6.5 相关文件 16 第七章 产品实现 7.0 概述及适用范围 16 7.1 产品实现过程策划 16 7.2 与顾客有关的过程 17 7.3 设计开发 18 7.4 采购 21 7.5 生产和服务运作 21 7.6 监测和测量设备的控制 24 7.7 相关文件 25 第八章 测量、分析与改进 8.0 概述及适用范围 26 8.1 总则 26 8.2 测量和监控 27 8.3 不合格的控制 28 8.4 资料分析 29 8.5改进 29 8.6 相关文件 30 修改记录 附录: 组织结构 附件一 质量目标 附件二 管理者代表授权书 附件三 顾客代表授权书 附件四 质量职能分配表 附件五 质量职能分配表 附件六 程序文件和TS条款对应表 附件七 过程控制清单 附件八 顾客导向过程 附件九 各类过程之间的矩阵关系 附件十 产品实现过程顺序和相互作用 附件十一 1.公司介绍 芜湖汇集精工汽车部件有限公司是一家集研发、设计、试验和生产开关系统为一体的高科技企业。利用自身的技术，经验和市场等优势，为客户从开关系统概念到最后量产提供最优质的保障和支持； 公司前身是上海费伍仕电子有限公司。芜湖汇集精工汽车部件有限公司于2007年6月在安徽省芜湖市成立公司总部，注册资金500万，总投资2000万。工厂总面积2500平方米，拥有注塑、喷漆、镭雕、总装及相关试验设备； 地址：安徽省芜湖市鸠江开发区东四大道融汇科技产业园B座 邮编：241009 电话：0553-5659277（市场开发） 0553-5659590（产品开发） 传真：0553-5659588 2、手册使用指南 2.1 本《质量手册》是公司质量体系的纲领文件，具有指导性、系统性、协调性、实用性和 可测量性。 本手册确定了公司质量管理体系的方针和原则，把程序文件和工作规范作为基础资料、描述资料和参考资料，以满足顾客的期望，维护质量标准。 本手册是通过程序文件和作业规范建立。程序文件和作业规范确定了完成一订单或合同期间所从事的各项活动的各种责任和必须进行的检查。本手册制定的质量体系的目的是为了满足ISO9001:2000/ISO/TS16949:2002版的要求和本公司的期望。 2.2适用范围 本手册适用于公司汽车产品零部件设计、开发、生产和服务全过程。 2.3 手册管理 2.3.1 本手册的编写、更改和换版均由质量部负责组织、实施 2.3.2 手册打印版本的统一造册、登记、分发及回收等手续由质量部统一管理 2.3.3 手册的批准 手册在编写或更改后，经总经理审查批准后发布实施 2.3.4 手册的发放对象 2.3.4.1“受控”手册持有者 “受控”手册持有者指本公司内手册的发放