人力资源系统和设备年度维护合同.docVIP

人力资源系统软件产品年度维护服务合同 合同号：TW20100303001 甲方： 乙方： 乙方向甲方提供的《XXXXXr》人力资源管理系统（以下简称“系统”）的免费维护期于2009 年 12 月 31 日到期，为保证今后系统的正常运作，经甲、乙双方友好协商，就乙方向甲方提供为期一年的系统服务工作达成如下协议： 服务对象： 甲乙双方在 200X 年签定的合同中所规定的《XXXXXX》人力资源管理系统。 硬件服务： 考勤机、门禁机、消费机、转换器。 软件基本模块: 人事模块、考勤模块、宿舍管理模块、计时工资模块、计件工资模块、消费模块、门禁模块、B账系统、员工资讯系统。 软件高级功能：系统算法调整、新增报表制作、培训。 服务期限： 服务有效期从 2010 年 1 月 1 日至 2010 年 12 月 31 日止。 服务费用： 明细如下: 服务项目 单价 数量 总价 服务说明 机器 机器损坏需更换部件、运输、和代用机所发生的费用，机器的蓄电池属于易耗品，电池更换不在本报价服务范围内，（2009年5月份泰达、泰盛共新增了6台门禁机，免费维护至2010年5月份，为了便于后续维护，将其折合为3台统一维护至2010年12月31日） 转换器 200 机器损坏需更换部件、运输、和代用机所发生的费用 人事管理模块 600 0 0 确保人事模块运行所发生的费用 考勤管理模块 800 0 0 确保考勤模块运行所发生的费用 宿舍管理模块 300 0 0 确保宿舍模块运行所发生的费用 计时工资模块 800 0 0 确保计时模块运行所发生的费用 消费管理模块 500 0 0 确保消费模块运行所发生的费用 门禁管理模块 300 0 0 确保消费模块运行所发生的费用 B帐管理系统 800 0 0 确保B账系统运行所发生的费用 员工资讯系统 500 0 0 确保员工资讯系统运行所发生的费用 新增报表 800 0 0 不同阶段管理所需的分析报表所发生的费用 培训费 800 0 0 人员培训所发生的费用 系统算法调整 800 0 0 考勤、薪资算法发生调整需修改所发生的费用 注：甲方未购买的服务项目，不享受该项目对应的服务，所有考勤机、消费机备用电池不在维护范围内。 此次年度服务合同费用中，硬件维护费为：人民币 伍仟元 整（￥ 5000 元）, 软件维护费为：人民币 零元 整（￥ 0 元），一年内无工作日时限限制；(服务范围为本合同的第五条第1款、第2款的内容) 系统算法调整、报表制作与培训类服务的费用为：人民币 零元 整（￥ 0 元），含 0 个工作日；(服务范围为本合同的第五条第3款、第4款、第5款的内容) 本合同服务费用共计：人民币 伍仟元 整（￥ 5000 元）。(本价格不含税) 总价格优惠至：人民币 肆仟元整（￥ 4000 元）。(本价格不含税) 优惠价（含普通国税价）：人民币 XXXX元整（￥ XXXX 元）。（即另加6%税金）。 支付方式： 本合同签订后，甲方向乙方以现金方式一次性支付全部费用。 服务范围： 系统硬件维护服务 服务目的：保障硬件系统的正常运行。 工作内容： 及时处理各机器、线路故障并给予维修，在维修期间，乙方负责提供备用机给甲方。机器维修费、零件更换费、运输费由乙方承担。如果为人为损坏，一切后果由甲方自负。 自然灾害造成的机器故障不在本合同维护范围内，乙方会根据设备损毁程度与甲方商定维修费用，维修期间乙方负责提供备用机给甲方。 系统软件维护服务 服务目的：保障软件系统的正常运行。 工作内容： 及时处理系统运行中所发现的各类故障，协助甲方对系统运行所需要的网络硬件环境和数据库等问题的处理，保障系统可以有效运行，减少和降低因系统不能运行对甲方日常业务工作所造成的影响。每年度不少于一次的例行上门维护； 在本合同有效期内，乙方如有新的补丁包发布，给予免费更新； 甲方可以派人参加乙方举办的集中式相关培训，需要时可以向乙方提前预约； 非乙方提供的第三方软件、硬件和网络的调试工作，如果是涉及到系统时，乙方有义务给予协助，但不在乙方直接服务范围内； 系统算法调整与报表的制作 服务目的：使系统的算法和报表更加贴近甲方的实际业务。 工作内容：对甲方在使用过程中提出的各种功能和报表需求进行调研，确定解决方案和安排测试与更新，并提供相应的操作指导和配套文档。 调整范围： 报表修改制作： 原有报表的适应性调整； 新增报表制作。 算法修改与完善： 因甲方业务需要，对系统已有功能局部调整； 报表调整制作过程中，需要涉及到的功能调整； 系统操作培训： 服务目的：帮助甲方相关操作和系统管理人员熟练掌握本职工作所需的系统操作技能。 工作内容： 提供上门培训，对操作人员提供系统操作方面的培训和指导 对系统管理人员提供系统管理方