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档案信息化的大数据问题与解决对策探析 　　摘要：[目的/意义]探讨档案信息化管理面临的数据量急剧增加、类型与结构日益多元复杂的现实问题。[方法/过程]结合档案的基本属性与特征，分析数字化档案在存储、利用等典型环节所具有的大数据特征，研究并阐述档案信息化过程中，新的大数据技术对数字档案存储与利用、知识发现过程的支持与应用。[结果/结论]现代大数据处理技术不仅为档案信息化管理带来一定的解决对策，同时可以促进其理论与实践的发展。 　　关键词：数字档案 大数据 档案信息化 存储与利用 知识发现 　　分类号：G271 　　引用格式：杜晓艳. 档案信息化的大数据问题与解决对策探析[J/OL]. 知识管理论坛， 2017， 2（3）： 244-249[引用日期]. http：///p/1/123/. 　　1 引言 　　随着信息时代的快速发展，档案的信息化建设是大势所趋。档案信息化是档案管理从传统实体服务转向数字化信息服务模式的转变，通过数字化档案信息资源和网络化档案的管理过程实现对档案信息资源的合理管理和有效利用[1]。在大数据时代潮流下，大数据所具有的海量（Volume）、多样（Variety）、高速（Velocity）、可用与可信（Veracity）即4V特性，已经体现到档案信息化建设中，出现了“档案大数据”的概念[2]及在大数据技术支持下对数字化档案的深度挖掘策略[3]。然而，传统的档案管理系统难以动态扩展，越来越吃力[4]，网络化档案的管理过程迫在眉睫。特别是数字化档案信息资源本身日益成为繁重、冗长而效益低下的工作，数字化后的资源仍然存在“信息孤岛”现象而得不到有效利用。传统的管理与技术体系已经逐渐不能满足要求，如何与大数据环境和技术接轨是档案信息化面临的挑战与机遇。 　　2 档案信息化研究现状 　　国内关于档案信息化的研究最早开始于20世纪90年代末，档案信息化的研究源于社会信息时代的到来。随着时代进步和研究的不断深入，发表论文的数量呈逐年上升趋势，档案信息化逐渐成为档案学术界的研究热点。研究初期，学者们较多地关注档案信息化的相关理论研究，研究范围主要集中在档案信息化的来源，档案信息化与相关概念、相关工作之间的关系，档案信息化建设的相关内容研究，档案信息化过程中存在的问题及对策等方面。史丽萍[5]认为档案馆与社会信息化紧密相关，探讨了档案信息化的形成，并对未来发展趋势进行分析。李治金[6]分析了档案信息化与企业信息化之间的联系，说明信息化对企业档案事业发展的重要性。张锐[7]对档案信息化理论体系建设的有利时机、建设现状与存在问题，及完善档案信息化理论体系建设的策略和措施进行了探讨。丁立新[8]在分析我国档案信息化发展的机遇与困惑基础上，对档案信息化工作模式、应用系统建设及其运行维护的发展方向进行了趋势预测。王美琴[9]则基于我国档案信息化建设基本现状分析，指出档案信息化过程中存在的主要问题，提出加快实施档案信息化的措施。 　　随着物联网的出现和云计算、大数据等信息技术的兴起，社会信息化水平越来越高，同时人们对档案信息化的要求也逐渐提高。自2011年以来，国内掀起了大数据研究热潮，研究文献数量呈逐年上升趋势，大数据和档案信息化的结合也日渐紧密。我国学者围绕大数据背景，展开了一系列针对档案信息化的研究。张英奎[10]等分析了大数据时代企业档案管理所面临的主要问题，为使档案管理模式更好契合时代发展，提出了相关策略。刘国华等[11]建议从服务观念、档案信息质量、档案资源云平台构建三个方面融入并强化大数据技术应用。 　　国内学者同时还关注大数据技术背景下我国高校档案信息化发展与应用问题。陈晨[12]分析了高校图书馆的档案大数据及信息化现状，从软硬件基础设施、管理人员构成及其业务和安保意识、管理制度等方面提出了相应改进对策。目前国内档案信息化研究发展迅速，已经覆盖数字档案管理、档案信息服务、档案数据挖掘等内容。但总体上讲，我国档案信息化研究还处于初步发展阶段，更多地关注信息技术在档案信息化过程中的应用，理论体系尚不完善；对大数据背景下档案信息化所面临的理论基础和技术问题认知尚?\，缺乏对档案信息化技术的具体说明，研究范围和领域有待拓展，研究层次有待进一步深化。 　　3 档案信息化建设面临的大数据问题 　　当前大数据技术的示范应用主要包括社交媒体数据分析、互联网广告、地理坐标及商务智能[13]，主要应用于数据挖掘与决策层面。但从长远看，以上领域会拓展到数据长期保存、信息系统管理等方面。任何新技术的应用都与社会环境密切相关，显示着技术的社会性，并受到各种社会条件的制约和影响[14]。在档案的信息化建设过程中，大数据技术应用在元数据与数字化档案信息资源的存储、可追溯、利用的时效性、知识服务的可用性等方面面临一些问题。