天津大学管理学第一章 管理与管理者.ppt

管理学 朱秀文等 制作 天津大学出版社 2004年6月 教材： 朱秀文等编著，管理学教程，天津大学出版社，2004年6月，天津。 参考书： 1.周三多主编, 管理学,第一版，高等教育出版社,2000年,8月,北京。 2.吴照云等，管理学，第四版，经济管理出版社，2003年1月，北京。 3.斯蒂芬.罗宾斯,管理学, 第四版，中国人民大学出版社,1999,4,北京。 4.Thomas S. Bateman, Scott A.Snell, Management—Competing in the New Era, Fifth Edition, 高等教育出版社，2002年11月，北京。 5.G.R.Jones et al，Contemporary Management, 李建伟等译，当代管理学，第二版，人民邮电出版社，2003年1月，北京。 课程内容 第一篇 管理基础篇 第一章 管理与管理者 第二章 管理发展史 第三章 管理环境与国际管理 第四章 管理决策 第二篇 管理职能篇 第五章 计划职能 第六章 组织职能 第七章 领导职能 第八章 控制职能 第三篇 管理创新篇 第九章 管理创新 第一章 管理与管理者 主要内容： 【开篇案例】 第一节 管理者与组织 第二节 管理和管理的职能 第三节 为什么学习管理 【复习题】 【Internet 训练】 【案例应用】汽车制造业的新一代管理者 【录像案例】联邦政府管理新貌 第一章 管理与管理者 管理，从根本意义上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯和传统，用合作代替强制。 ——彼得 ? 德鲁克 开篇案例 微软公司和比尔 ? 盖茨 电脑神童比尔 ? 盖茨创建了微软公司。 大约30年前，一名书生气十足、对被称作计算机的新奇设备颇有天赋的男孩子把他编制的第一套软件——课程管理系统，卖给了他就读的西雅图高中，得到了4200美元的报酬。 如今，他已长大成人，可他还在卖软件，数不清的软件。 　 比尔?盖茨——微软公司两创始人之一、公司现任董事长，不仅在他孩童时代业余爱好的基础上一步一步缔造了一个巨大的软件帝国，而且他所走过的创业之路也已成为高科技企业大亨走向成功的康庄大道。 1997年微软公司的市场价值高达2000亿美元，是福特、通用、克莱斯勒三大汽车公司市场价值的总和。1998年2月，微软公司的市场价值跃居全球股市第二。 比尔 ? 盖茨本人连续数年稳坐世界首富的交椅，据《福布斯》统计，2001年他的个人财富为587亿美元。他的16000名雇员中，有2000多人是百万富翁。 2004年发布的全球富豪排行榜，比尔 ? 盖茨再次蝉联世界首富宝座，这是他连续10年稳坐世界首富的交椅。目前他的净资产为466亿美元，比他在1998年创下的1000亿美元纪录“缩水”一半以上，但比去年的407亿美元已经有13%的增长。 到美国西北边陲城市西雅图的微软公司总部参观，看不到绵延的厂房，看不到堆积如山的原料，看不到震耳欲聋的机器，只有几座现代化的办公大楼和数千名雇员，再有的是无数台电脑。他的财富就在他的计算机软件中，就在他的知识资本中！ 我们都承认微软公司的成功，那么请问： （1）你认为比尔 ? 盖茨是一个成功的管理者吗? （2）管理者应该是一个什么样的人物呢? 【讨论题】 （1）什么是管理？ （2）谁是管理者？ （3）管理者做什么？ （4）为什么学习管理？ 第一节 管理者与组织 一．组织的定义 管理者都工作在组织中，因此，在明确谁是管理者这个问题之前，搞清楚什么是组织是非常重要的。